基础设施技术首席分析师是一个管理级别的角色，负责与技术基础设施团队协调中间件网页托管支持的技术指导和安全性。总体目标是利用基础设施技术知识和已识别的政策来处理数据、解决问题和执行管理任务。
职责：
• 能够管理日常运营支持和 24x7 的外部支持，支持 2500+ 个网页托管实例，这些实例用于 200+ 个全球财富和美国私人银行应用程序，协调战略和客户倡议以维护服务可用性，协调维护行业风险和合规态势，并参与行业技术倡议。
• 计划、安装和维护网页托管产品，以确保高效的数据处理环境。
• 与外部供应商接口，协调软件问题解决和主动打补丁。
• 执行系统性能监控和调优；参与容量规划和产品配置。
• 为系统开发和数据中心运营人员提供技术支持。
• 根据数据处理操作和审计指南，制定操作人员的程序和标准。
• 担任系统项目的经理，协调团队活动，与系统开发和数据中心运营人员合作。
• 协助评估、推荐、获取和安装新的软件或软件升级。
• 与用户和技术管理协调项目计划和活动。
• 协调并参与业务连续性演练。
• 对业务需求进行适当的优先级排序和评估，按照特许经营关键、黄金、白银和青铜应用程序的顺序进行优先排序。
• 负责跨所有 CTI ASPAC 数据中心团队承担多个具有挑战性的任务。
• 参与全球网页托管倡议、会议和项目。
• 负责整体操作系统应用程序。
• 为技术方向和战略决策做出贡献。
• 能够在有限的直接监督下运作。
• 能够独立判断和自主工作。
• 作为高级利益相关者和/或其他团队成员的主题专家。
• 在做出商业决策时，适当评估风险，特别考虑公司的声誉，并通过推动遵守适用的法律、规则和法规，保护花旗集团、其客户和资产，遵循政策，应用良好的道德判断来处理个人行为、行为和商业实践，并透明地升级、管理和报告控制问题。
资格：
• 9-12 年基础设施技术交付经验，拥有运营流程变更和改进的良好记录。
• 能够向非技术受众传达技术概念。
• 能够与虚拟和面对面的团队合作，并在压力下或截止日期前工作。
• 有金融服务或大型复杂和/或全球环境的经验者优先。
• 有效的书面和口头沟通技巧。
• 有效的分析/诊断技能。
教育：
• 学士/大学学位或同等经验。
此职位描述提供了所执行工作类型的高级概述。可能会根据需要分配其他与工作相关的职责。
他/她应在 WebSphere 应用程序服务器支持、IBM HTTP 服务器、Tomcat、Apache HTTP 服务器和 Weblogic 方面表现良好。
除了中间件网页产品外，还需要具备负载均衡器和防火墙的良好知识。也需要理解云技术。
他/她应具备良好的 Shell 脚本和 Python 脚本编写能力。
必须对负载均衡器和防火墙工作有良好的理解。 
