产品经理,开发者体验与工具

旧金山 4天前全职 网络
74.9万 - 110.2万 / 年
在早期警告公司,我们凭借 Zelle®、Paze℠ 等前沿解决方案,保护和推动美国金融系统已超过三十年。作为支付领域的可信赖品牌,我们与数千家机构合作,增加金融服务的可及性,并保护数亿消费者和小企业的交易。 位于斯科茨代尔、旧金山、芝加哥或纽约的职位采用混合工作模式,以便创造更具协作性的工作环境。 申请此职位的候选人必须在入职时独立具备在美国任何雇主工作的资格。该职位不符合雇佣签证赞助的条件。 总体目的 产品经理是负责评估和确定要构建和交付给客户的产品和/或功能的冠军。该角色将建立、协调和激励跨职能团队,以发展对客户痛点的共同理解,并激发解决问题的热情,开发令客户满意的创新解决方案。 基本职能 • 远见与战略家:建立合适的跨职能团队,以获得对客户痛点的共同理解;对解决客户问题的同理心和热情。阐明整个企业的产品战略和愿景。 • 客户热情与倡导:在产品设计过程中引入客户视角,展示积极倾听客户反馈的能力,并定期将这些反馈转化为洞察,构建令客户满意和启发的产品与服务。 • 创造性问题解决者:与市场营销、研究、分析、设计和开发合作伙伴紧密合作,利用技术敏锐度和客户洞察力,在高度协作的环境中开发现实解决方案。利用市场和行业的洞察力推动增值解决方案的开发。 • 风险管理承诺:监督强有力的风险和安全控制的整合。确保遵守法律法规。 • 技术理解:能够直接与技术人员合作,交付市场解决方案。清晰定义需求,整理用户故事,激励技术团队并与技术紧密合作。 • 支持公司对风险管理的承诺,保护系统和数据的完整性和机密性。 针对开发者门户和工具的附加基本职能 • 文档质量与治理:通过定义编辑标准、协调跨职能审查和维护统一的文档策略,确保所有面向开发者内容的清晰性、一致性和合规性。 • 开发者体验与平台管理:领导文档平台的演变,管理供应商关系,并在跟踪 API/SDK 生态系统趋势的同时,整合以开发者为中心的功能。 • 开发者工具与生产力赋能:将现代工具整合到文档门户中,与工程和开发者关系团队合作,简化开发者旅程,并定义指标以提高入职、采用和满意度。 最低资格 • 计算机科学、数据科学、商业管理或相关领域的学士或硕士学位 • 至少 5 年产品管理、开发者平台或数据分析产品的经验 • 在跨职能环境中管理以实现共同目标的成熟经验 • 在设计思维和敏捷开发过程及方法论方面的展示经验 • 出色的沟通与协作能力,展示在多元化组织中获得商业案例支持的经验 • 强大的项目管理技能,能够优先排序任务并同时管理多个项目 • 熟悉敏捷开发方法论和工具 • 优秀的倾听和执行能力 • 背景调查和药物筛查 附加优先资格 • 在金融科技/支付领域的先前经验 • 在面向开发者的产品(开发者关系、开发者门户、沙盒和测试)方面的先前经验 • 理解 API 和 SDK 在集成中的作用。 • 深刻理解“开发者”作为客户角色,能够构建产品、解决方案和流程,以帮助减轻开发者和商家的痛点。 • 对 API 特定产品(如 Postman)的深入理解。 以上职位描述并非旨在列出该职位的所有职责和标准。 身体要求 早期警告公司在高度协作的办公环境中工作。因此,工作条件包括正常的办公环境。工作主要是久坐,需要大量使用计算机,并涉及大约四小时的坐姿。工作可能需要偶尔站立、行走、跪下和伸手。必须能够偶尔举起 10 磅的重量,并/或经常施加微不足道的力量。需要视觉敏锐度和灵活性,以查看、准备和操作文档及办公设备,包括个人计算机。需要能够与内部和/或外部客户沟通。 员工必须能够在合理的便利条件下,执行该职位的基本职能和身体要求。 申请此职位的候选人必须在入职时独立具备在美国工作的资格。 该职位在 亚利桑那州凤凰城/伊利诺伊州芝加哥的基本薪资范围为:$106,000 - $130,000。 纽约州纽约/加利福尼亚州旧金山的基本薪资范围为:$128,000 - $156,000。 此外,候选人有资格获得自愿激励计划和福利。 该薪资范围可能会变动,并不一定反映实际薪酬,也不是对任何特定候选人提供的任何具体薪酬的承诺,这始终取决于在工作提供时考虑的合法因素。早期警告服务在确定竞争性薪资报价时考虑多种因素,包括但不限于工作范围、市场价格和职位的地理位置、候选人的教育、经验、培训以及与工作要求相关的专业技能或认证,并与内部公平(同级)进行比较。公司积极支持并审查工资公平,以确保薪酬决策不基于性别、种族、国籍或任何其他受保护类别。 我们优先考虑您的健康和幸福的一些方式 • 医疗保险覆盖 – 竞争性的医疗(PPO/HDHP)、牙科和视力计划,以及公司对您的健康储蓄账户(HSA)或通过灵活支出账户(FSA)进行通勤、健康和抚养费用的预税储蓄的贡献。 • 401(k) 退休计划 – 在您首次符合条件时,提供 100% 公司安全港配对的前 6% 递延。 • 带薪休假 – 对于免税(薪资)员工,提供无限制的休假,以及对非免税(按小时计)员工的慷慨 PTO,外加 11 个带薪公司假期和一天带薪志愿者日。 • 12 周带薪父母假 • Maven 家庭规划 – 在您育儿旅程中提供支持,包括卵子冷冻、受孕、收养、代孕、怀孕、产后、早期儿科和重返工作。 还有更多!我们不断提升我们的项目,因此请务必查看我们的福利页面以获取最新信息。我们的团队可以在面试过程中分享更多信息! 根据旧金山公平机会法令,我们将考虑有逮捕和定罪记录的合格申请者。 早期警告服务公司(“早期警告”)在雇用、保留和晋升合格候选人时,基于能力、潜力和有效资格进行考虑,而不考虑种族、宗教信仰、宗教、肤色、性别、性取向、遗传信息、性别、性别认同、性别表达、年龄、国籍、祖籍、国籍、受保护的退伍军人或残疾状态或任何法律禁止的因素,因此在政策和实践中确认支持和促进平等就业机会和积极行动,符合所有适用的联邦、州和市法律。公司还禁止基于其他因素(如医疗状况、婚姻状况或任何与员工表现无关的因素)进行歧视。