Aircall是全球领先的集成客户通信和智能平台，专为成长型企业设计。Aircall被全球超过20,000家公司信赖，将语音和数字渠道整合到一个无缝平台中，并提供与领先CRM和超过100种商业工具的一键集成。通过实时、AI驱动的洞察和反馈、AI代理和自动化，我们帮助销售和支持团队节省例行任务的时间，发现机会，并提供卓越的客户体验。Aircall在全球九个办公室拥有600多名员工，分布在巴黎、纽约、旧金山、悉尼、马德里、伦敦、柏林、西雅图、墨西哥城，正在改变企业与客户的连接方式，推动更智能的对话、更深的关系和可衡量的成功。
Aircall的工作方式：在Aircall，我们相信客户至上、持续学习和实现非凡成果。我们重视开放协作、承担责任，并以速度和精确做出明智、知情的决策。如果您在快节奏、团队驱动的环境中茁壮成长，充满好奇心、信任和影响力，那么您将非常适合我们。我们正在寻找一位积极主动的首席产品设计师加入我们的团队，推动跨产品体验的演变。您将与产品、工程、数据和市场团队跨职能合作，解决最复杂的生态系统问题，以改善E2E用户体验。这个角色非常适合喜欢解决复杂问题、跨职能和时区协作以及解决真实客户问题的人。对于喜欢指导和探索工具和流程以帮助设计团队解决客户问题的人来说，将获得额外加分。
主要职责：
- 领导产品体验的端到端设计愿景和执行。
- 与产品、工程和领导层合作，制定战略并识别路线图机会。
- 提供优雅、以用户为中心的解决方案，平衡业务目标和技术限制。
- 进行研究，倡导用户洞察，并倡导可访问性、包容性和可用性。
- 通过建立可扩展的系统、流程和指南推动设计卓越。
- 作为设计思想领袖影响公司范围内的决策。
- 与市场/品牌团队合作，使产品设计与整体公司身份一致。
资格：
- 超过10年的产品设计经验，拥有设计和交付高质量数字产品的成功记录。
- 在交互和视觉设计方面拥有深厚的专业知识，拥有展示设计系统思维、以用户为中心的设计和执行卓越的强大作品集。
- 在首席或员工级别操作的经验，拥有复杂产品空间并影响跨职能团队。
- 强大的战略思维能力；能够识别和构建推动产品和业务影响的设计机会，特别是在用户激活、采用和可用性方面。
- 出色的沟通和协作能力；能够通过清晰的理由和引人入胜的设计故事影响产品经理、工程师和利益相关者。
年薪$220,000 - $260,000，不包括股权和其他福利。实际提供的薪水将仔细考虑广泛的因素，包括您的技能、资格和经验。
Aircall不断前进。我们正在修建新道路以完成我们的旅程，并带上那些拥有相同建设者心态的人。让我们一起成长：Aircall是一个敢于大胆、寻求责任、卓越和推动自己达到新高度的人的地方。我们正在创造一个伟大的人们彼此信任并共同繁荣的地方。人们在Aircall蓬勃发展，现在是加入我们团队和旅程的时机。
为什么加入我们？
- 加入Aircall的关键时刻，充满增长和机会
- 我们重视员工，工作与生活的平衡在Aircall很重要
- 快速学习的环境，创业精神和强大的团队精神
- 45+国籍：国际化和多元文化思维
- 具有竞争力的薪酬包和股权
- 医疗、牙科和视力保险100%覆盖
- 公司匹配的401k计划！
- 无限PTO，休息好再来工作！
- 健康、通勤和育儿报销
- 慷慨的育儿假政策
DE&I声明：在Aircall，我们相信多样性、公平和包容，无论起源、身份、背景和取向如何，都是我们旅程的核心。我们以在业务中积极促进包容性为荣，以培养所有人的强烈归属感。我们正在努力创造一个充满多样化人群的地方，他们可以互相丰富和学习。我们致力于确保每个人不仅有座位，而且在座位上受到重视和尊重，通过提供平等的机会来发展和繁荣。我们将不断挑战自己，以确保我们实现关于多样性、公平和包容的目标，并保持这一对话开放。最重要的是，我们理解并承认我们有工作要做，并且有很多要学习的。
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