职位描述
- 所有职位均需持有加拿大的有效工作许可。
- 您将以 100% 远程的方式工作，成为富达（Fidelity）灵活工作安排的一部分。
我们是谁
富达清算加拿大（FCC）是加拿大市场领先的独立清算经纪商和保管人。我们为总部位于加拿大的经纪公司以及总部位于美国的公司的加拿大经纪部门提供交易执行、清算、保管和后台支持服务。
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您将做什么
质量保证与测试自动化经理负责管理 QA 团队的资源，确保团队执行适当的 QA 方法。该个人将与项目团队合作，评估计划项目的 QA 工作量。经理将负责执行部门业务计划，以及管理日常事务，包括项目资源分配、软件配置、发布管理和监控每个项目的进展。该角色将通过确保所有问题和挑战得到及时和有效的解决来为员工提供领导。
其他职责包括关注测试技术的进步，特别是自动化，指导/辅导团队，并通过年度绩效评估提供绩效反馈。
您将如何产生影响
- 确保有足够和适当的资源来完成公司要求的项目
- 按时交付成果，关注质量和责任
- 与开发团队合作评估单元测试质量
- 与产品负责人合作制定验收标准，并完善测试和产品专家的需求，以提供有关产品质量的有意义评估，涵盖功能、客户工作流程和数据
质量保证测试
- 通过实施自动化促进 QA 测试的卓越
- 确保测试流程遵循我们的 SDLC 流程
- 通过跟踪活动、解决问题和建议行动来监控项目进度
- 向高级管理层和项目管理提供交付时间表和项目状态的定期更新
- 为执行的测试建立质量指标和衡量标准
- 建立 Zephyr 的使用并强制所有测试人员使用
- 鼓励团队在测试覆盖范围内使用测试自动化和负载/性能工具
- 审查 QA 分析师的测试计划，以确保适当的测试策略和风险缓解要素
- 创建测试库，与富达的其他 QA 团队合作以采用最佳实践
- 在部门中推动整体质量战略的规划和执行
跨组织的合作
- 与业务和技术合作伙伴建立有效关系，以实现解决方案和设计的主动方法
- 创建一个增值的友好工作环境，促进质量保证分析师、软件开发、业务和其他技术团队之间的合作与信任
- 鼓励团队合作
- 在 IT 和业务团队之间充当联络人
- 识别提高生产力和效率的机会
- 向我们的内部和外部客户提供优质的客户服务互动，以创造积极的体验
- 迅速解决客户问题，利用所有可用资源实现最佳结果
人员管理
- 确保在各种环境中完成所有测试，生成测试用例并保存在测试用例管理系统中
- 在每次 QA 发布后监控 QA 自动化套件并调查问题
- 确保团队接受培训，掌握有效执行角色所需的技能和知识
- 理解局限性和挑战，并围绕这些问题工作以实现最佳结果
- 定期指导并提供反馈，帮助个人实现目标
我们在寻找什么：
- 大学学位（学士学位）或同等工作经验
- 5 年以上质量保证与测试（手动和自动化）经验
- 3 年以上团队领导经验，最好有指导、培训和辅导技能的证明
- ISTQB 认证
优先考虑：
- 在金融服务行业的经验（财富管理、银行或资本市场）
- ISTQB 测试经理认证
技能和知识
- 优秀的书面和口头沟通能力；能够有效地向非技术用户传达技术材料
- 了解 SDLC、DEV Ops、持续集成工具和敏捷软件交付
- 了解 Atlassian 套件、JIRA、Confluence
- 了解 Katalon、Postman、Selenium
- 有组织的自我启动者，注重客户服务，能够管理团队和复杂任务
- 优秀的书面和口头沟通能力；能够有效地传达技术材料给非技术用户 
