宾客服务专员
Epicurean Group正在立即招聘全职宾客服务专员。地点：Archbishop Riordan, 175 Frida Kahlo Way, San Francisco, CA 94112。注意：仅接受在线申请。
时间安排：全职时间表。周一至周五，工作时间可能会有所不同；包括一些夜晚和周末。更多细节将在面试时提供。
要求：有客户服务和餐饮经验者优先。提供内部员工推荐奖金。
薪资：每小时$30.00至$40.00。部分地点提供免费餐食、制服和洗涤服务。
是什么让Epicurean如此出色？是我们的人。我们员工的决策、行动和态度每天都赢得了客户的信任和忠诚。我们知道如何挑选他们，也知道如何培养他们。这始于招聘那些与我们对美食和款待充满热情的人。一旦找到合适的人才，我们会鼓励、重视并认可他们的贡献。通过提供实践培训和最新趋势教育，我们让员工保持活力、兴奋和投入。我们让他们参与到提高标准的成功中。我们的员工热爱他们的工作，并乐于分享他们的热情。加入我们的团队，体验Epicurean的不同。在这里，工作不仅仅是工作，而是您可以茁壮成长的职业生涯的开始。工作总结
办理酒店的入住和/或退房手续。解决客人在入住期间遇到的问题。推广酒店服务、设施，并向客人推销产品。基本职责和责任
通过输入和检索计算机系统中的信息来完成注册/入住流程，确认相关信息。确保房间和服务在客人账单中正确记录。正确记录酒店提供的服务。协助客人办理退房付款或收费。接受并记录代金券、信用卡、旅行支票和其他付款形式。根据会计规范平衡并提交收据。向客人提供有关设施、服务和设施的信息。接受客人的特殊请求，并适当回应或将请求转发给相关团队成员进行决策和行动。及时回答电话和电子邮件查询。检索并转发客人的消息。根据要求为客户检索邮件、包裹和传真或其他特殊物品。处理和解决客人投诉或将其升级到相关部门解决。协助客人处理紧急情况。保持前台的充足供应和功能设备。执行由总经理、宾客服务经理或值班经理指定的任何特殊任务。执行分配的其他职责。
Epicurean的员工享有许多极好的福利。全职和兼职职位均为员工提供以下福利：退休计划、员工购物计划、健康与保健计划、折扣市场、身份盗窃保护、宠物保险、自愿福利，包括重大疾病保险、意外保险、住院补偿保险、法律服务和选择汽车和家庭计划。全职职位还为员工提供以下福利：医疗、牙科、视力、寿险/意外险、残疾保险、通勤福利、员工援助计划、灵活支出账户（FSAs）。根据适用的联邦、州和地方法律，员工还可能有资格享受带薪和/或无薪休假福利。
关于Compass Group：在餐饮服务行业实现领导地位。Compass Group是一个平等机会的雇主。在Compass，我们致力于根据申请人和员工的能力、成就和经验公平对待他们，而不考虑种族、国籍、性别、年龄、残疾、退伍军人身份、性取向、性别认同或任何其他受法律保护的分类。合格的候选人必须能够在有或没有合理便利的情况下令人满意地履行此职位的基本职能。申请持续接受。Epicurean保持无毒品工作场所。我们将根据所有适用的联邦、州和地方法律，包括洛杉矶市的公平机会招聘条例、旧金山公平机会条例和纽约公平机会法案，考虑所有合格的申请者，包括那些有犯罪记录（包括相关驾驶记录）的申请者。
