HAECO集团是一家独立的全球高质量MRO服务提供商。我们提供广泛的航空产品和服务，使我们的客户能够安全高效地运营他们的飞机、发动机和组件。自1950年以来，总部设在香港，随着我们的发展，我们的全球影响力不断扩大。我们现在在亚太地区、美洲和世界其他地区开展业务。
HAECO香港总部位于香港国际机场（HKIA），提供全面的服务，包括机身服务、航线服务、组件服务、发动机服务、库存技术管理、客舱解决方案、货机改装、技术培训和AOG支持。
职位描述
集团数字业务分析师将成为集团数字团队的一员，负责领导公司最新数字产品和解决方案的业务需求分析和实现。他们将与数字产品负责人、Scrum Master、各实体的业务主题专家以及数字交付团队密切合作，以确保数字产品的顺利交付，并在集团的数字化转型过程中领导最新技术的评估和采用。
工作内容
• 市场推广（GTM）规划和执行
• 按细分市场和航空公司账户建立和维护GTM计划
• 定义采用目标、成功指标和报告节奏
• 与不同利益相关者协调启动清单、准备和切换计划
• 用户参与和计划
• 拥有客户沟通计划、操作手册和培训材料
• 为新功能和发布计划和举办活动、路演和现场会议
• 建立反馈循环、调查和用户委员会；将见解整合为可操作的需求
• 产品开发和测试
• 领导、联络和与最终用户协商以达成对需求、交付时间表和资源承诺的共识。
• 开发用户流程映射、用户案例和其他功能规范。
• 准备和执行平台功能的用户验收测试，识别和报告缺陷，并与团队跟进解决方案。
• 产品采用和变更管理
• 为不同角色和输入映射客户旅程；通过明确的SOP消除摩擦
• 将客户痛点转化为格式良好的用户故事，并附有验收标准
• 跟踪使用情况，识别差距，并提出实验以提高价值实现时间
• 利益相关者对齐和报告
• 维护GTM计划、风险和依赖关系的共享状态
• 为领导层准备简明更新，包括指标和后续行动
所需条件
1. 职能和其他相关经验
• 3年以上业务分析、客户成功、产品运营、GTM项目管理或相关领域经验。
• 有协调跨职能发布和面向客户的计划的经验
• 有航空MRO或航空公司运营经验者优先。
• 具备强大的沟通能力，能够向非技术受众解释技术主题
• 熟练使用结构化文档、用户故事和验收标准
• 能够进行数据驱动的决策，并构建简单的仪表板或报告
• 能够在紧迫的截止日期下快速工作。
• 具有动态、适应性强和快速学习的能力，在跨职能和跨团队项目中有成功的工作记录。具备强大的人际交往、沟通、分析和创造性解决问题的能力。渴望提出新颖的想法，并能够提供务实和以解决方案为导向的方法。
2. 资格和其他相关知识
• 大学学位持有者。
• 熟练的英语和中文（粤语和普通话）书面和口头沟通能力，能够以专业和有组织的方式呈现想法。
• 日语能力是一个加分项。
• 有UX/UI设计（业务流程/解决方案设计）经验者优先。
• 能够根据业务需要定期出差。
HAECO集团是一个平等机会雇主。在HAECO，我们致力于为所有员工创造一个包容和支持的工作环境，无论他们的年龄、性别、性别认同、性取向、关系、家庭状况、残疾、种族、民族、国籍、宗教或政治信仰。我们相信创造一个让人们在工作中感到舒适并能够实现其全部潜力的环境。
与我们一起发展您的职业生涯，并成为HAECO更大事业的一部分！
参考编号：892
未在提交申请和/或面试后4-6周内收到联系的候选人可视为申请未成功。
候选人提供的所有信息将被严格保密，并仅用于就业目的。
