我们是谁：
在VML，我们是一个在不断演变的世界中创新与增长的灯塔。我们的传统建立在一个世纪的综合专业知识之上，创造力与技术相遇，多元视角激发灵感。在VMLY&R和Wunderman Thompson合并后，我们开辟了一条新的道路，成为一个既是创意代理，又是咨询公司，同时又是技术强国的增长伙伴。
我们的全球团队现在拥有超过30,000名员工，在64个市场的150多个办公室工作，每个人都为一种重视连接、归属感和差异力量的文化做出贡献。我们的专业知识涵盖整个客户旅程，提供有关沟通、商务、咨询、客户关系管理、客户体验、数据、制作和技术的深刻见解。我们提供的端到端解决方案为革命性的工作成果奠定基础。
我们正在寻找一名UX负责人，加入我们的VML企业解决方案团队，成为我们的永久成员。
机会：
我们正在寻找一位经验丰富的UX负责人，准备在塑造和扩展我们的UX服务方面迈出下一步，与UI设计、优化和咨询领域的负责人合作。该职位直接向客户体验主管汇报，需要具备出色的电子商务技术能力，能够顺利监督线框和研究项目的交付、开展客户研讨会，并定义引人入胜的体验设计和优化策略。
作为UX负责人，您将成为电子商务方面的专家，负责体验设计战略和创新，指导大规模UX项目，管理和指导UX团队，确保质量，定义工作流程，并参与新业务投标和业务拓展。您将享受解决问题、创造突破性工作和实现效率与规模的乐趣。
您将要做的事情：
• 定义引人入胜的UX战略，帮助塑造我们的UX服务。
• 领导UX设计团队，确保功能卓越、合作与对齐。
• 加强设计过程的所有阶段，包括研究、线框、原型、可用性测试和转化率优化。
• 构建强大的体验设计文化，帮助创建改变客户体验的体验模型和套餐，并为客户的底线带来好处。
• 主导用户体验的改进、研究和优化。
• 倡导用户体验最佳实践，并确保团队内的质量流程。
• 在整个业务中开发以转化为导向的UX和以客户为中心的设计文化。
• 吸引和保留顶尖的UX设计人才，积极参与招聘及扩大团队规模。
• 作为UX设计团队的教练和导师，确保质量、团队分享和职业发展。
• 与分析团队合作，构建我们的转化率优化服务，并综合多种渠道的客户洞察。
• 设计和举办产品定义及UX需求研讨会。
• 向工作组和高层管理人员展示体验地图、线框、用户流程和设计成果。
• 指导制作旅程图、用户角色、场景、流程图、信息架构图及其他必需的文档，以开发和演进产品定义和用户体验设计。
• 监督低保真和/或高保真的线框交付，并向客户和内部团队阐明其理由。
• 与客户经理、客户体验主管、分析、优化、咨询、项目经理、开发人员和客户合作。
我们希望您具备以下条件：
• 具有丰富的电子商务高级UX设计经验，最好是在代理机构工作过。
• 具备开发和进行各种定性和定量研究的经验。
• 具备设计和领导研讨会的经验。
• 能够在所有层级有效沟通，协作解决问题，展示设计并销售方案，同时保持同事的信息通畅。
• 理解影响当前和未来发展的各种技术限制、用户目标和商业需求。
• 能与利益相关者、产品经理和开发团队合作，迭代现有产品，设计和构建新功能。
• 能够监督和支持用户流程、线框、信息架构、界面模型和最终UI设计的创建，这些设计整合了用户数据和研究结果。
• 具有广泛的UX设计背景，参与过各种行业/受众的项目。
• 具有领导、指导、管理团队的经验，或具备从头到尾拥有项目的经验。
• 具有大规模重新设计转型项目的经验和成功案例。
• 拥有完整的UX流程管理经验。
• 具备强有力的作品集是必须的。
我们能为您提供的：
除了与全球一些最令人兴奋的品牌合作的机会，我们还将优先考虑您的职业发展，帮助您提升技能。我们将赋予您改变的力量，让您做真正的自己，并尊重您的个性。
我们提供丰富的福利套餐，包括适合每个人的混合办公、酌情奖金计划、培训机会、具有竞争力的养老金、医疗保险、人寿保险、社交活动、假期购买和销售机会、家庭友好的政策、数百家零售商的折扣等等。
我们的个性和行为：我们相信我们是所做的，而不仅仅是我们所说的。我们的共同价值观和行为表明了如何通过我们每天所采取的行动来体现VML企业解决方案的文化：
• 有意义地连接
• 创意地激励
• 有目的地包容
• 积极地接触
我们优秀、有才华的人才使VML企业解决方案成为今天的样子。这就是为什么我们寻找那些能够超越自我，推动我们的思维变得比昨天更好的人的原因。
在VML企业解决方案
我们的企业解决方案部门汇聚了战略顾问、创意和技术架构师以及熟练的开发人员和运营商，他们一起帮助一些全球领先的组织在全球主要市场路径的所有渠道上提供出色的数字体验：市场、在线零售商、直销、B2B和社交平台。我们的团队在34个国家的55个运营中心中拥有超过4200名专家，我们的能力覆盖了整个购买旅程，从客户获取、参与到转化和忠诚度，为全球知名品牌推动多渠道增长。
我们与一些全球最令人兴奋的品牌合作，如可口可乐公司、安永、博世、联合利华、福特、DFS、梅赛德斯-奔驰、强生、雀巢、萨恩斯伯里、自营百货商店、壳牌和蒂芙尼等。我们为品牌和零售商构建了超过500个平台，每年为客户创造超过290亿美元的收入，并与包括Adobe、SAP、Salesforce、HCL、Shopify、Sitecore、BigCommerce、商业工具和Acquia在内的50多家战略合作伙伴合作。我们的声誉基于我们的人才，我们相信我们拥有业内一些最优秀的人。
随着我们业务的国际化发展，我们正在寻找新的团队成员，加入我们激励人心的旅程，在塑造全球最佳的商业解决方案、服务和网站方面发挥关键作用。作为一个团队，没有什么问题是不能解决的；我们分享客户的成功，相信无论团队的成员扮演什么角色，任何人都可以展现创造性的勇气。
#LI-EMEA #LI-HYBRID #LI-JM1
在VML，我们致力于营造一个既有回报又以职业前景为导向的包容性工作环境。我们的包容性、平等与归属倡议以及VML基金会，体现了我们回馈并对我们的社区及其他地方产生积极影响的承诺。我们的人是我们组织的心跳——创造者、执行者、创新者、制造者和思想家——推动的不仅仅是市场营销，而是每一次行为和互动中引起共鸣的有意义的体验。
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