总结
在凯悦,我们相信我们的客人选择凯悦是因为我们关心和细心的同事,他们专注于提供高效的服务和有意义的体验。我们的同事选择我们,因为我们提供了惊人的机会、成长和发展、关怀和包容的文化,以及如下的精彩福利:
• 全球凯悦酒店的住宿折扣
• 餐饮折扣
• 交通票折扣
• 健康计划
• 认可计划
• 学费报销
• 优秀的培训和职业发展
温哥华凯悦酒店正在寻找一位敬业、以客户服务为导向的专业人士,加入前台团队,担任兼职前台接待员。
前台接待员负责客人的登记手续以及酒店服务和促销的沟通。这个高度可见的角色提供了随意交谈的机会,并对创造客人体验有直接影响。其他职责可能包括处理付款形式和回应客人的询问。作为前台接待员,您将成为凯悦的面孔。
该职位的起薪为每小时$25.49,六个月后为每小时$29.74,一年后为每小时$33.99。
凯悦的同事在一个要求卓越表现但回报丰厚的环境中工作。无论是职业机会、工作丰富性还是支持性的工作环境;如果您准备好迎接这一挑战,那么我们也准备好迎接您。
关于凯悦酒店
成为温哥华凯悦酒店家庭的一员意味着总有空间做自己。我们的团队是文化、种族、性别、年龄、能力和身份的马赛克。我们不断努力通过实现和共同成长的团队来反映我们关心的世界。成为更大事物的一部分。每天享受生活。对周围人的生活产生影响。热爱你的工作地点。加入一个重视尊重、诚信、谦逊、同情、创造力和乐趣的家庭,这是您的完美机会。在凯悦,我们的宗旨是
关心他人以便他们能发挥最佳状态
。
本着尊重、互惠和真理的精神,我们感激地尊重并承认我们有幸生活和工作的土地是海岸萨利希人民(Xʷməθkʷəy̓əm(穆斯克姆)、Skwxwú7mesh(斯阔米什)和Səlilwətaɬ(特斯莱尔-沃图斯)民族)的传统、祖传和未割让的领土。最后,我们承认所有生活、工作和娱乐在这片土地上的民族——无论是原住民还是非原住民——并尊重和庆祝这片领土。这个神圣的聚集地为我们提供了参与和展示和解领导力的机会。
我们欢迎来自世界各地的同事和客人,我们知道将多元化的观点和代表性不足的声音带入对话会加强我们的组织。在凯悦酒店,没有种族主义、歧视或任何形式的仇恨的空间。
签证要求:必须具有在加拿大合法工作的资格。酒店无法协助候选人获得加拿大工作许可。
资格
资格
• 必须有真正的愿望在快节奏的环境中满足他人的需求
• 必须能在各种班次工作,尤其是周五、周六、周日和假期(包括夜班),以满足业务需求
• 必须有能力长时间站立
• 必须具备精炼和专业的口头和书面沟通技巧
• 必须能够多任务处理、有效优先排序,并非常注重细节
• 具备Opera物业管理系统经验者优先
• 具备前台酒店经验者优先
• 必须有现金处理经验
• 需要具备基本数学技能知识
• 必须具备客户服务经验
• 必须有快速高效决策的经验
• 必须能够与不同群体的个人互动
• 必须具备销售能力——有相关经验者优先
• 具备第二语言知识者优先
职位的身体要求(包括但不限于):
• 整个班次中需持续站立
• 整个班次中需持续书写、打字和计算
• 整个班次中需频繁行走
• 偶尔需跪下、推、拉和抬起
• 偶尔需上下楼梯和坡道