关于我们：与我们一起想象你的未来！自1971年以来，Paychex一直在简化美国企业的人力资源、薪资和福利方面处于领先地位。我们的数字人力资源技术和咨询解决方案迎合了雇主及其员工不断变化的需求。凭借我们屡获殊荣的培训和无限的成长与发展机会，您可以与我们一起建立终身职业生涯。我们以培养包容和创新的文化为荣。我们的领导者在这里支持您的职业旅程；他们和我们敬业的员工体现了推动我们支持彼此、客户和社区的价值观。加入我们，追求您的激情，释放您的潜力。概述：
我们正在寻找一名前线部署软件工程师（FDE），直接嵌入客户中实施、定制和运营复杂的软件，充当工程与客户成功之间的桥梁，通过解决特定问题、解除集成障碍，并将见解反馈给产品团队，将技术技能与客户同理心相结合，并经常需要前往客户现场。他们根据独特需求调整核心产品，加速采用并在现实环境中交付价值。
您将作为高级技术负责人，定制和扩展我们的嵌入式平台——负责集成、基于API的体验、应用层增强和客户解决方案交付。该角色包括在Python、React、AWS和Django上的实际开发工作，以及与客户、合作伙伴和间接渠道团队的直接合作，以确保我们平台的成功采用。
职责：
客户协作与开发者关系
- 作为客户、合作伙伴和间接渠道团队的主要技术接口。
- 直接与客户主持技术讨论、需求收集会议和架构审查。
- 提供开发者支持、指导和集成与实施的最佳实践。
- 在面向开发者的演示、产品启用和合作伙伴技术研讨会上代表嵌入团队。
- 将客户需求转化为可操作的工程任务，确保平台能力与业务目标一致。
平台定制与嵌入式工程
- 领导我们平台上自定义功能、增强和集成的设计与实施。
- 使用Python、Django和基于REST的API开发应用层组件和服务扩展。
- 在React中构建和集成面向客户的门户/UI组件。
- 利用AWS服务构建可扩展的云支持集成。
架构、API与系统集成
- 负责API、SDK和接口设计文档（IDD）的文档编制和开发。
- 确保设备组件、微服务和客户系统之间的无缝集成。
技术故障排除与三级支持
- 诊断和解决复杂问题。
- 为客户和内部团队提供高级技术升级支持。
- 领导根本原因分析并推动平台的长期纠正改进。
项目交付与领导
- 从构思到部署领导客户特定的开发计划。
- 负责定制项目的时间表、交付物和技术方向。
- 指导初级工程师并影响跨团队的工程最佳实践。
资格：
- 计算机相关学科的学士学位或同等工作经验
- 7年相关领域经验或教育与经验的同等组合。
- 精通Python，具有构建后端服务或集成层的经验（强烈推荐Django）。
- 熟练使用React开发面向客户的界面或合作伙伴工具。
- 具有AWS（Lambda、API Gateway、S3、CloudWatch、IAM或相关服务）经验。
- 具有嵌入式系统开发的丰富经验。
- 具有API设计、接口文档编制和集成工作流的经验。
- 出色的沟通技巧，能够向不同的受众（包括客户和间接渠道合作伙伴）传达复杂的技术概念。
- 在面向客户的工程、开发者支持或解决方案工程角色中取得成功。
践行Paychex的价值观：
- 以不妥协的诚信行事。
- 提供卓越的服务并建立可信赖的关系。
- 在我们的产品和服务中推动创新并不断改进我们的流程。
- 合作并相互支持。
- 个人负责并履行承诺。
- 以尊重和尊严对待彼此。
对你有什么好处？：
- 我们重视您的健康：我们提供超过21种全面的奖励，包括医疗保险、虚拟健康课程、学费报销、401(k) + 雇主匹配、收养援助、财务援助等。
- 我们重视您的时间：从带薪休假到公司假期、文化日和全面的工作与生活平衡计划，我们将确保您拥有成为最佳状态所需的灵活性。
- 我们重视您的发展：我们屡获殊荣的培训和发展计划为我们的员工提供持续的学习机会，为您提供职业发展的基石。
- 我们重视您的观点：我们的公司文化反映了员工的多样性。我们希望您做自己并让您的声音被听到。
- 我们重视我们的社区：我们提供带薪志愿服务假期，并推动许多公司范围和本地的倡议，以惠及您关心的组织。注意：所描述的福利适用于全职员工。兼职、合同和实习职位的福利可能有所不同。不确定您是否符合所有要求？：在Paychex，我们知道优秀的人才有多种形式。如果您对该职位充满热情但未能满足所有条件，我们仍鼓励您申请。您可能是合适的人选——无论是这个职位还是我们其他的机会。Paychex是一个平等机会雇主。我们致力于营造一个尊重和包容的工作场所，在这里所有人都得到公平对待，并根据他们的资历、经验和能力进行评估。我们遵守所有适用的联邦、州和地方法律，禁止就业歧视。
