要求
- 在生产环境中从头到尾领导项目的经验,最好是面向客户的,
- 5年以上使用TypeScript/Node.js/React从头构建Web应用程序的经验,
- 具有全栈开发的经验,
- 在解决方案架构或软件工程方面有背景,对AI/LLM工作流程和系统思维有深刻理解,
- 有处理高管关系的经验,并能够在模糊环境中影响高管决策,
- 具有创业精神,行动迅速,专注于长期影响而不仅仅是立即解决问题
工作内容
- 作为服务组织中的前线部署工程师,您将成为我们最重要战略客户的关键技术合作伙伴,
- 您的重点是高影响力:推动AI转型,帮助推动我们战略客户的增长,并将现实世界的复杂性转化为产品洞察,
- 您将深入嵌入一个高价值客户,与C级和技术团队合作,设计重新定义其工作的解决方案,
- 您将领导客户转型,在复杂、关键任务的用例中利用AI能力。您将负责从了解客户需求和业务痛点,到设计和构建解决方案,再到向团队推出的整个交付周期,
- 这一基础性角色将帮助定义monday.com前线部署工程的未来,
- 作为monday.com的前线部署工程师,您将推动战略转型、AI采用和产品战略,直接影响收入、路线图和客户信任,
- 您将与一个战略客户深入合作,向高管提供AI驱动的运营变革建议,并将洞察反馈给产品团队,
- 这一自主角色提供了高可见性和定义其未来的机会,
- 虽然您可能会进行原型设计,但您的主要杠杆是通过架构、判断和影响力,将客户现实与产品方向连接起来,
- 战略转型:与C级利益相关者合作,设计端到端AI解决方案和可扩展工作流程,以解决复杂的业务痛点,
- 跨职能领导:作为技术权威与销售和客户服务团队合作,指导账户战略并将客户需求转化为产品需求文档(PRD),
- 实施卓越:作为平台专家,设计复杂的配置,原型定制脚本,并监督从试点到全面推出的过程