现场网络支持技术员(合同)
12 个月合同(可续签)
薪资:根据经验最高可达 $7,000
地点:先锋路
行业:石油与天然气
我们的客户是全球最大的上市国际石油和天然气公司之一。他们正在积极寻找现场网络支持技术员加入他们的运营团队。
职位概述:
• 一名动手能力强、适应性强的现场网络支持技术员,支持动态石油和天然气综合体的基础设施运营。
• 基于现场的工作环境,能够自信地做出明智的决策,并与离岸工程团队和供应商有效协作。
职责:
• 提供现场网络和基础设施事件的支持,包括物理故障排除和诊断。
• 收集并传递技术数据给离岸网络工程团队,以便进行更深入的分析和解决方案。
• 陪同供应商进行设备交付、安装和 RMA 处理,确保遵守现场协议。
• 使用 ServiceNow 和供应商仪表板等工具进行网络监控和基本故障排除。
• 支持项目执行任务,如设备准备、布线和资产生命周期跟踪。
• 确保遵循公司 IT 标准、安全协议和特定现场的访问要求。
• 根据需要参与轮班后的支持。
• 维护准确的工作文档,并适当升级问题。
要求:
• 3-5 年 IT 基础设施或网络支持角色的经验。
• 对网络基础知识有出色的理解,包括 TCP/IP、路由、交换和无线技术。
• 拥有网络硬件(思科、瞻博、Fortinet、Palo Alto)和无线系统(例如,摩托罗拉、Aviat)的实际操作经验。
• 熟悉 ServiceNow、Windows Server 和存储平台(NetApp、Dell EMC)。
• 了解现代网络架构(例如,SD-WAN、零信任)。
• 能够独立工作,做出明智的决策,并在现场条件变化时调整计划。
• 出色的沟通技巧,以便与离岸团队和当地利益相关者协调。
• 注重安全,能够在工业环境(例如,变电站、操作庇护所)中舒适工作,必须遵守个人防护装备和安全合规要求。
Lim Pey Chyi (Apple) - Apple.lim@manpower.com.sg
招聘顾问(R2090579)
人力资源服务(新加坡)私人有限公司
EA 许可证:02C3423