公司正在寻找一名中高级现场系统工程师，以在大规模客户环境中部署、操作和排除我们的软件产品故障。该角色是动手操作、面向客户和以产品为中心的，需要与工程、支持和客户技术团队密切合作。该职位可能适合前系统管理员或DevOps。
您将负责现场部署、硬件设置、系统配置以及在Linux和Windows环境中的生产故障排除。
该职位需要搬迁至阿联酋阿布扎比。公司提供搬迁支持——机票、签证和医疗保险。
主要职责
- 参与产品开发生命周期，从实际部署中提供反馈
- 设计服务器架构并进行客户安装的容量规划
- 前往客户现场安装、配置和支持硬件和软件
- 部署、配置和管理基于Linux和Windows的服务器应用程序
- 设置和操作后端服务和数据库，包括：
MSSQL、PostgreSQL、MariaDB、Redis、MinIO
- 配置和维护Web服务器（例如nginx）
- 编写和维护部署和自动化脚本
- 排除生产环境中的部署、性能和可用性问题
- 管理硬件生命周期、操作系统升级、补丁和系统加固
- 设计和维护高可用性（HA）和灾难恢复（DR）解决方案
- 在需要时执行备份和恢复操作
- 收集客户反馈并将其转化为可执行的支持票
- 制作清晰和结构化的技术文档
所需资格
- 至少4年系统部署、运营或现场工程相关经验
- 良好的英语口语和书面能力
- 学士学位（优选；有助于工作签证处理）
- 出色的分析和故障排除能力
- 能够快速适应不断变化的优先事项和环境
- 扎实的计算机网络基础知识
- 具有Python、PowerShell或其他脚本语言的实际经验
- 熟练掌握Linux CLI工具和系统管理
- 具有配置Linux防火墙的经验
- 了解Microsoft服务器技术，包括：
IIS、DNS/DHCP、Active Directory
- 深刻理解Active Directory的安全性和委派
- 具有配置管理工具（Puppet、Chef、Ansible等）的经验
- 具有部署和排除基于JVM的应用程序故障的经验
- 具有Docker和容器化部署的经验
- 能够退出vim
- 能够在最少监督下独立工作
- 能够与客户、开发人员和管理层进行舒适的互动
申请流程
有意者请将简历以PDF格式提交至hiring@amaratech.ae。主题行应格式化为“FSE - Candidate_Name_Here”。请注意，提交的简历由人工审核，不欢迎AI生成或AI目标的简历。虽然我们努力回复所有申请者，但如果在5个工作日内未收到回复，则应视为申请未成功。
职位类型：全职
薪资：每月AED15,000.00 - AED20,000.00
工作地点：现场
