• 确保所有 RHEL 系统符合供应商建议和安全最佳实践。
• 确保遵守 NCA 和 NIC 网络安全法规。
• 参与操作系统生命周期规划、升级和退役工作。
• 安装、配置、管理、操作和维护 RHEL 服务器系统和 RHEL 集群(RHEL 7、8、9)。
• 执行日常操作支持,包括安装、监控、故障排除、病毒防护和资源观察。
• 管理 PACEMAKER 集群。
• 支持在 RHEL 上运行的 SAP、SAPHANA 和 SAP4HANA 环境。
• 审查系统日志和操作系统行为,主动识别和解决问题。
• 与 ERP、应用程序、数据库和网络托管团队建立良好的工作关系,以便于支持和维护。
• 管理和维护监控代理(SCOM、AppDynamic)和管理代理(SCCM)。
• 创建和维护技术设计和操作文档。
• 管理用户/组账户的创建、维护和政策。
• 提交和管理 RedHat 支持票据,包括故障排除、日志收集和后续跟进。