故障分析技术项目经理
Block是一家由许多模块组成的公司，所有模块都以经济赋权为共同目标。构成我们基础团队的模块——人力资源、财务、法律顾问、硬件、信息安全、平台基础设施工程等——在公司层面提供支持和指导。他们跨越业务群组和全球范围，跨越时区和学科，制定包容性的人力政策、预测财务、提供法律咨询、保护系统、培育新计划等。每一个挑战都创造了可能性，我们需要不同的视角来看到它们。把你的视角带到Block。
职位
我们正在寻找一位专注的故障分析技术项目经理，他对构建可扩展的流程充满热情，并具备仔细拆解退回硬件并记录其发现的动手技能。您将制定故障分析计划，执行这些计划，包括产品拆解，并持续监控现场退货以发现新问题。您将推动需要技术问题解决和数据分析的质量调查。您将直接向硬件故障分析负责人报告，并与跨职能团队合作，了解现场性能并优先处理新问题。您将与机械和电气设计工程师、质量工程、产品管理、数据分析、运营、物流和工程项目经理合作。该职位需要在我们的奥克兰硬件实验室进行动手工作，通常每周至少2-3天。
您将
- 拥有并发展端到端EFFA项目战略，建立支持硬件组织增长的可扩展流程和方法
- 使用先进的实验室设备（光学显微镜、万用表、示波器等）对关键现场退货进行动手故障分析，并在生产、设计和固件中推动战略性纠正措施
- 领导复杂的、多产品的故障分析调查，确定需要深入评估可变因素和理解当前业务趋势的问题的适当方法和方法
- 补充硬件故障分析学习，通过遥测深入分析揭示潜在的车队影响
- 为多个产品线的故障模式建立优先级框架，平衡严重性、发生率、影响和业务目标
- 领导跨职能问题审查和质量论坛，提供专家指导以确保系统性风险缓解
- 创建技术文档和高管沟通，将保修趋势综合为战略洞察，塑造下一代设计要求
- 倡导在质量组织中采用AI工具和数据驱动的方法，建立其有效使用的最佳实践
您具备
- 8年以上质量工程或质量项目管理经验，具有在范围和复杂性方面的显著进步
- 在识别和根本原因分析消费电子产品的机械和电气故障方面具有深厚的专业知识，能够评估无形因素和复杂的权衡
- 证明了能够独立为新的质量项目建立稳健的方法、程序和流程，而无需现有框架
- 拥有广泛的硬件实验室设备和高级故障分析技术的动手经验
- 强大的跨职能领导能力，能够影响高级利益相关者并驾驭复杂的技术讨论——了解何时妥协以及何时捍卫关键质量标准
- 创建可扩展流程和技术文档的记录，这些文档成为组织标准，并关注长期需求
优先条件
- 熟悉IEC安全标准（IEC 62368）
- 能阅读电气原理图
我们使用和教授的技术
- Jira
- Looker
- SQL/MySQL
- Google Suite
- Arena
我们正在努力建立一个更加包容的经济，让我们的客户拥有平等的机会，我们努力在构建我们的工作场所时遵循这些相同的价值观。Block是一个平等机会的雇主，在评估所有员工和求职者时不考虑身份或任何法律保护的类别。我们将根据州和地方法律以及“公平机会”条例考虑有逮捕或定罪记录的合格申请人。
我们相信公平，并致力于提供包容的面试体验，包括在整个招聘过程中为残疾申请人提供合理的便利。我们鼓励申请人向招聘人员分享任何所需的便利，招聘人员将尽可能保密地处理这些请求。想了解更多关于我们如何建立一个公平和公正的工作场所的信息吗？请查看我们的I+D页面。
虽然申请此职位没有具体截止日期，但美国的职位通常在开放55天后由成功的候选人填补。请参考此职位页面顶部列出的日期，以了解此职位首次发布的时间。
Block采用基于市场的方法来确定薪酬，薪酬可能因您的位置而异。美国的地点根据该地理区域的劳动力成本指数分为四个区域。成功候选人的起薪将根据与工作相关的技能、经验、资格、工作地点和市场条件确定。这些范围可能会在未来进行调整。
要查找位置的区域指定，请参考此资源。如果感兴趣的位置未列出，请与招聘人员联系以获取更多信息。
区域A：
$180,000 - $270,000 USD
区域B：
$171,000 - $256,600 USD
区域C：
$162,000 - $243,000 USD
区域D：
$153,000 - $229,600 USD
申请指南
候选人在60天内最多可提交9份活跃申请。重新申请同一职位将在前一次申请被审查后90天接受。
我们在招聘过程中使用AI
我们可能会使用自动化AI工具来评估工作申请，以提高效率和一致性。这些工具符合当地法规，包括偏见审计，我们根据州和地方法律处理所有个人数据。
如有招聘实践或数据使用问题，请在此联系我们。
我们提供的每一项福利都是为了实现一个目标：让您在构建理想生活的同时，能够做出职业生涯中最好的工作。远程工作、医疗保险、灵活的休假、退休储蓄计划和现代家庭规划只是我们提供的一部分福利。请查看Block的其他福利。
Block, Inc. (NYSE: XYZ) 构建技术以增加对全球经济的访问。我们的每个品牌都为更多人解锁经济的不同方面。Square使卖家能够访问商业和金融服务。Cash App是一种简单的方式来消费、发送和存储资金。Afterpay正在改变客户管理支出的方式。TIDAL是一个音乐平台，使艺术家能够作为企业家蓬勃发展。Bitkey是一个为比特币构建的简单自我托管钱包。Proto是一套比特币挖矿产品和服务。我们共同帮助建立一个对所有人开放的金融系统。
