体验设计师(创新中心)(双语)

多伦多 8天前全职 网络
面议
截止日期(MM/DD/YYYY) 02/10/2026 员工类型 永久 所需语言 双语(英语和法语) 任期(以月为单位) 薪资范围(加上有资格获得基于绩效的激励,适用于职位): $81,005 - $109,595 为什么选择FCC? 在FCC,我们自豪地100%投资于加拿大农业和食品。作为一家联邦皇冠公司,我们为全国超过103,000名客户提供融资、知识资源和业务管理软件。 加入我们的团队,您可以期待: • 具有竞争力的整体奖励套餐:市场对标和基于绩效的薪酬和激励计划,灵活且全面的团体福利和储蓄计划,以及通过福利和健康计划提供的健康支持 • 目标导向的工作:我们建立牢固的关系,分享知识并支持养活世界的人们 • 成长:学习和发展机会,助您蓬勃发展 • 混合工作选项 您将如何产生影响 加入我们的创新中心,成为一名充满活力的体验设计师,能够在协作环境中茁壮成长并提升他人的想法。作为一名系统思考者,您可以将见解转化为可操作的机会,您将成为一个探索复杂问题并引导他人实现真正重要结果的团队的一部分。 在这个角色中,您将使用定性研究来发现客户和员工面临的FCC可以解决的挑战。您将应用设计思维来指导跨职能的SME识别根本问题并塑造低成本、早期阶段的解决方案概念。 如果您是一个自然的关系建设者,对客户体验充满热情,这个角色可能非常适合您。 您的工作内容 • 与客户和员工进行定性访谈以发现需求 • 综合见解并分享定性研究中的清晰、有说服力的主题 • 管理研究和研讨会的后勤工作 • 与利益相关者合作定义核心问题和机会 • 设计周到的计划以指导团队进行早期解决方案原型设计 • 倡导创新方法,如设计思维和业务设计 • 在每个阶段为最终用户代言,确保决策反映他们的需求 所需资格 您将为团队带来什么 • 商业管理、商业或相关领域的学士学位 • 至少三年相关经验(或同等的教育和经验组合) • 用户研究、洞察生成、问题框架、数据分析和可视化、原型设计和概念测试的知识 • 熟练掌握Microsoft 365 • 中级水平的官方语言(英语和法语) 优先资格 • 农业和农产品行业的背景和经验 • 使用Miro和通过数字白板工具进行协作的经验 • 对FCC业务和贷款流程及系统的了解 • 对金融服务运营、贷款流程或服务型组织的理解 • 人本设计、设计思维或定性研究方法的专业认证 不确定您是否符合所有要求?我们鼓励您仍然申请。 您属于这里 在FCC,我们致力于创造一个包容、公平和无障碍的工作场所——一个反映我们生活、工作和娱乐的社区的地方。我们的团队通过多样性变得更强大,我们致力于建立一个汇集各种背景、能力和观点的员工队伍。 我们鼓励合格的申请者申请,包括以下四个就业公平群体的成员: • 原住民 • 可见少数群体成员 • 残障人士 • 女性 无障碍和便利设施 为了支持包容和无障碍的候选人体验,我们鼓励在招聘过程的任何阶段需要调整或便利设施的人通过以下电子邮件联系我们:TalentSupplyRecherch@fcc-fac.ca。人力资源合作伙伴将回应并与申请者合作,提供合理的便利设施。收到的有关便利设施请求的信息不会影响招聘决定。