员工产品经理 | 订单与履行
19小时前 远程
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自从 2009 年我们开业以来，商业世界发生了巨大的变化，Square 也随之发展。在使任何人都能接受付款并不再错过销售后，我们发现卖家被不同的、过时的产品和工具所困扰，这些工具无法协同工作。
因此，我们扩展到软件领域，开始构建集成的全渠道解决方案——帮助卖家在线销售、管理库存、提供先买后付的功能、预约、与忠诚买家互动，以及雇佣和支付员工。在这一切中，我们在销售点嵌入了金融服务工具，以便商家可以在一个地方获取商业贷款并管理现金流。Afterpay 进一步推动我们的目标，提供全渠道工具，解锁有意义的价值和增长，使卖家能够吸引下一代购物者，增加订单规模，并在更大范围内竞争。
今天，我们是各种规模卖家的合作伙伴——大型企业规模的业务，具有复杂的运营，以及刚刚起步的卖家，还有那些最初通过 Square 开始销售并随着时间增长的商家。随着我们的卖家成长，我们的解决方案也在不断发展。我们面前有一个巨大的机会。我们正在建立一个重要的、有意义的和持久的业务，同时帮助全球的卖家做到这一点。
角色
在 Square，我们构建帮助卖家运营业务各个部分的工具——从接受付款到管理库存、员工和在线订单。我们的履行团队专注于订单下达后的处理：帮助卖家尽可能快速和准确地处理订单。
我们正在寻找一位产品经理，负责履行速度——卖家接收、准备和完成订单的速度。更快的履行意味着更准确的预计到达时间（ETA），更满意的买家，以及更高的卖家收入。您将结合深刻的客户洞察与数据驱动的实验和新兴技术，如人工智能，解锁数百万 Square 卖家的新速度和效率水平。
您将：
• 定义和改进履行速度、准确性和效率的指标。
• 与设计、工程和分析团队合作，寻找瓶颈并推出新的体验、工具和其他解决方案，缩短从订单到交接的时间，包括利用人工智能在能够显著提高速度、准确性或决策质量的地方。
• 构建直观的工具和用户体验，使订单处理对卖家及其团队变得简单、可靠和快速。
• 领导一条直接影响卖家收入的路线图，通过提高运营吞吐量。
• 跨 Square 团队协作，创建无缝的端到端卖家体验。
您具备：
• 6 年以上的产品管理经验。
• 合作的方式：您在推动跨职能合作伙伴的对齐和交付结果方面有成功的记录。
• 远见：您已经形成、获得支持并推动关键策略，塑造团队的多年度方向。
• 结果：您有成功推出简单、优雅的大规模产品的记录。
• 效率：您具备出色的组织和优先级处理能力。
• 分析能力：您能够很好地吸收并将数据应用于决策中。
• 执行力：您是一个灵活、以解决方案为导向的人，能够帮助团队克服障碍，提供客户价值。您能够克服障碍，并随时准备在需要的地方卷起袖子。
• 沟通能力：您被认为是优秀的沟通者，书面和口头表达能力俱佳。
• 客户同理心：您具备根据客户需求塑造产品方向和执行的经验。您有处理高不确定性和没有明确答案的问题的经验。您已开发出行业领先的产品，获得了强大的追随者和产品忠诚度。
我们致力于建立一个更具包容性的经济，让我们的客户平等地获得机会，我们努力在构建工作场所时遵循这些相同的价值观。Block 是一个平等机会的雇主，评估所有员工和求职者，不考虑身份或任何法律保护的类别。我们将根据州和地方的法律以及“公平机会”条例考虑有逮捕或定罪记录的合格申请者。
我们相信公平，并致力于提供包容性的面试体验，包括在招聘过程中为残疾申请者提供合理的便利。我们鼓励申请者与招聘人员分享任何需要的便利，招聘人员将尽可能保密地处理这些请求。想了解更多关于我们为建立一个公平公正的工作场所所做的努力吗？请查看我们的 I+D 页面。
虽然申请此角色没有具体截止日期，但美国的职位通常在成功候选人被填补之前开放平均 55 天。请参考此职位页面顶部列出的日期，以了解该角色首次发布的时间。
Block 采取基于市场的薪酬方法，薪酬可能因您所在的位置而异。美国的地点根据该地理区域的劳动成本指数被分类为四个区域之一。成功候选人的起始薪资将根据与工作相关的技能、经验、资格、工作地点和市场状况确定。这些范围可能在未来进行调整。
要查找某个地点的区域分类，请参考此资源。如果所感兴趣的位置未列出，请与招聘人员联系以获取更多信息。
区域 A
$198,000—$297,000 美元
区域 B
$188,100—$282,100 美元
区域 C
$178,200—$267,400 美元
区域 D
$168,300—$252,500 美元
在我们的招聘过程中使用人工智能
我们可能会使用自动化的人工智能工具来评估求职申请，以提高效率和一致性。这些工具符合当地法规，包括偏见审计，我们会根据州和地方隐私法处理所有个人数据。
如对招聘实践或数据使用有疑问，请联系我们：privacy@block.xyz。
我们提供的每一项福利都是为了一个目标而设计：赋予您在职业生涯中做出最佳工作的能力，同时构建您想要的生活。远程工作、医疗保险、灵活休假、退休储蓄计划和现代家庭规划只是我们的一部分福利。请查看 Block 的其他福利。
Block, Inc. (NYSE: XYZ) 构建技术以增加全球经济的可达性。我们的每个品牌都为更多人解锁经济的不同方面。Square 使商业和金融服务对卖家可及。Cash App 是一种轻松支出、发送和存储资金的方式。Afterpay 改变了客户管理支出的方式。TIDAL 是一个使艺术家能够作为企业家蓬勃发展的音乐平台。Bitkey 是一个为比特币构建的简单自我保管钱包。Proto 是一套比特币挖矿产品和服务。我们共同努力建立一个对每个人开放的金融体系。
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