参与负责人和IPA解决方案架构师 – 保险领域（现场）地点：新泽西州纽瓦克 Cognizant自动化业务专注于为全球主要行业的关键业务和IT流程提供机器人流程自动化、智能数据采集、分析、机器学习、生成式AI和代理AI解决方案。它是公司增长最快的业务之一，也是我们数字产品的关键支柱。我们正在寻找一位参与负责人（EL）来管理北美保险客户的自动化交付。该角色将负责通过确保运营和交付卓越来建立、维持和扩大Cognizant在客户中的自动化影响力。EL还必须专注于与客户、内部账户和市场团队创建增值的长期合作伙伴关系。该职位的合适候选人必须在实际交付和项目管理方面取得成功。具备在高管领导层级别上设计和实施全球自动化计划的经验是一个理想的技能。他们还必须理解、欣赏并推动基于业务需求的转型，以在行业转向AI驱动的自动化时保持竞争优势。成功始于交付卓越，因此该职位的主要期望之一是确保我们首先履行承诺，从而与客户和账户团队建立牢固和可信的合作关系。此人预计将利用其结合的行业、交付和转型专业知识，实施最佳实践，通过结果管理推动透明度，展示智能风险管理和问题解决，以支持客户需求并通过智能自动化解决业务挑战。该角色的目标包括展示交付卓越、高客户满意度评分、履行利润承诺、合作解决方案的机会、在客户中的扩展影响力、推荐和/或公开可引用的账户。职责： - 通过嵌入最佳实践、结果管理和履行我们在实施和支持方面的承诺来确保交付卓越。 - 与客户组织中的架构师合作，设计和推动合适的自动化解决方案以实现预期的业务成果。 - 在指定账户中建立、维持或扩大智能流程自动化能力。例如，识别互联解决方案的机会，将现有能力扩展到新的业务领域等。 - 成为客户和Cognizant团队的自动化项目/参与的可信赖交付合作伙伴和联系人。 - 确保合同承诺在交付方面得到跟踪和实施。 - 与全球扩展交付团队合作。所需技能和资格： - 智能流程自动化实践经验，包括对UiPath工具的高级架构、许可模式和关键功能的了解。利用UiPath AI组件（如Agent Builder、Autopilot等）和全栈技术（如Python）设计自动化解决方案的经验是一个加分项。 - 管理经验 - 具备领导和执行涉及机器人流程自动化、智能数据采集、机器学习、生成式AI、代理AI解决方案和运营分析的全球自动化计划的经验，并在执行领导/指导委员会层级上建立治理。 - 运营严谨性 – 在跨客户和项目管理中展示成功和实力以交付结果。这将结合项目和项目管理的强大思维方式，利用数据推动目标，并制定战略计划以交付当前结果，同时为持续加速增长做好准备。 - 商业敏锐度 - 在保险行业领导AI/自动化交付方面展示经验者优先。 - 领导力 – 能够领导和管理高绩效团队，并支持团队成员的成长和发展。此人将被期望与其团队合作，继续发展和培养团队成员以满足数字和自动化领域的快速需求。 - 影响力技能 - 能够与其他团队合作，为客户协作最佳解决方案和结果。此人将被期望与业务实践内的团队合作，与其他业务部门协作，并与账户团队合作，同时管理客户期望和增长战略。 - 沟通 – 在口头和书面沟通方面展示实力。能够在组织各级清晰传达信息，包括强大的高管形象。 - 财务敏锐度 - 从内部角度管理项目损益，并从外部角度帮助指导客户的投资选择。 - 多地理经验和在全球交付模式中与离岸团队建立有效关系的能力。 - 展示组织技能，具备管理多个交付、推动结果和解决问题的能力。 - 出色的客户管理技能和经验。 - 能够在虚拟和高度矩阵化的环境中协作工作。 - 愿意根据参与要求前往客户所在地。薪资和其他补偿：该职位的年薪在$140,000 – $160,000之间，具体取决于成功候选人的经验和其他资格。该职位还符合Cognizant的年度激励计划，基于绩效并受Cognizant适用计划条款的约束。福利：Cognizant为该职位提供以下福利，受适用资格要求的约束： - 医疗/牙科/视力/人寿保险 - 带薪假期加带薪休假 - 401(k)计划和供款 - 长期/短期残疾 - 带薪育儿假 - 员工股票购买计划免责声明：薪资、其他补偿和福利信息截至本发布之日准确无误。Cognizant保留随时修改此信息的权利，受适用法律的约束。 Cognizant将仅考虑法律授权在美国工作的申请人，而无需现在或将来要求公司赞助。