关于
公司简介
EchoStar 正在重新构想连接的未来。我们的业务涵盖卫星电视服务、直播和点播节目、智能家居安装服务、移动计划和产品。
如今,我们的品牌包括 Boost Mobile、DISH TV、Gen Mobile、Hughes 和 Sling TV。
部门简介
我们的技术人员为数百万客户提供电视和智能家居解决方案。作为一名技术人员,我们将培训您引领世界级客户体验的工作,教育并连接每一个您访问的家庭中的更多美国人。您是我们组织的支柱,确保卓越的客户体验。我们对客户体验的专注得到了回报,因为 DISH 已连续六次获得 J.D. Power 客户满意度奖。
工作职责与责任
您将做什么:
您将访问客户的家,解决问题,并向他们介绍智能家居技术。
• 在客户家中安装和维护 DISH 设备及智能家居产品
• 教导客户如何使用他们的技术,并在有需要时提供额外服务
• 保持工作区域整洁,保持专业态度,独立工作但与团队保持联系
您能获得的好处:
• 职业发展:从这里开始,快速成长!我们的许多领导者都是从这个角色开始的,有机会转到不同部门迎接新的挑战
• 薪资增长:工作满 6 个月后自动晋升,每小时加薪 $1。根据表现,额外晋升可获得 5-10% 的薪资增长
• 奖金潜力:第一年可赚取高达 $6,400,之后每年可达 $9,100。高绩效者还将获得 AwardPerqs,可兑换旅行、电子产品等
• 全面福利:带薪培训、休假、医疗、牙科、视力、生命保险套餐、HSA、401(K) 公司配对、员工股票购买计划和学费报销
• 独家福利:免费 DISH TV(每月 $114.99)、Sling TV 折扣(每月 $5)和 Boost Mobile 计划(起价 $15/月)、公司提供的面包车、工具和制服
您将获得的带薪培训:
• 明确的分步指导,进行安装和服务
• 支持和教育客户的智能家居技术知识
• 我们最有经验的技术人员制定的最佳实践
技能、经验和要求
您需要的条件:
• 有效的驾驶执照:要求清洁记录
• 时间安排灵活:愿意根据需要出差;灵活工作,包括晚上、周末或假期的班次
• 身体能力:
• 爬梯子(高达 40 英尺)
• 提升高达 70 磅
• 必须满足并保持 335 磅的体重限制
• 客户导向:建立信任并创造良好的体验
• 解决问题:当场处理各种挑战
• 决心:在狭小空间和各种天气条件下工作
• 适应能力:轻松应对变化和意外任务
薪资范围
薪酬:$18.50/小时
福利
我们提供多种健康福利,包括灵活的支出账户、HSA、401(k) 计划(公司配对)、员工股票购买计划、职业机会和灵活的休假计划;所有福利可在此查看:DISH 福利。
所示的基本薪资范围仅为指导。个人总薪酬会根据资格、技能水平和能力等因素而有所不同;薪酬基于该职位的工作地点,并可能根据工作地点的不同而有所变化。候选人需要成功完成预就业筛查,可能包括药物测试和机动车辆检查。
该职位发布将至少活跃 3 天。活跃的职位发布将继续延长 3 天,直到职位填满。
附加技能
• 客户服务
• 纽约州蒙特弗农, 美国
工作经验
• 应用程序
语言
• 英语