数字产品管理总监

多伦多 1个月前全职 网络
60.8万 - 91.2万 / 年
在美国运通,我们的文化基于175年的创新历史、共同的价值观和领导行为,以及对支持我们的客户、社区和同事的坚定承诺。作为Amex团队的一部分,您将体验到这种强大的支持,享受全面的身心健康支持,以及学习新技能、发展领导才能和职业发展的众多机会。 在这里,您的声音和想法很重要,您的工作会产生影响,您将与我们共同定义美国运通的未来。 新产品开发团队是国际卡服务卓越中心(COE)内的一个关键团队,负责为全球所有细分市场(从消费者和小型企业到大型企业)开发和交付一系列解决方案。 我们正在寻找一位充满活力的领导者,能够与广泛的内部和外部合作伙伴合作,领导国际国家的经理团队,推动多个团队的创新和交付,将这些产品推向市场。 该角色在维持和加速我们国际卡业务的增长中至关重要。成功的候选人必须对商业流程和技术如何影响消费者和商业支付有深刻理解,并能够利用这一知识为我们的合作伙伴和客户创造有价值的解决方案。 该职位需要商业和技术敏锐度的结合、战略思维以及对支付和融资行业的良好理解。 您将如何在此角色中产生影响? • 领导、指导和发展2-3名高绩效产品开发经理的团队。 • 培养高度承诺和包容的工作环境,让同事在授权和发展的支持下,积极努力实现最佳表现。 • 拥有、推动并执行国际产品组合交付路线图中的各个要素,满足战略目标,确保倡议状态的透明度和强有力的治理。 • 与更广泛的COE组织和各国利益相关者合作,定义我们产品的最佳客户体验,并将其转化为明确的交付要求。 • 与技术和平台卓越中心合作,定义解决方案,以执行战略投资优先事项,并在必要时推动对齐和权衡决策。 • 驱动新能力的无缝执行和实施,确保其满足市场需求、期望的客户体验,并遵守当地的法规、合规和风险要求。 • 有效地与多个利益相关者和关键商业伙伴互动和管理,以确保我们计划的协调和优质交付。 • 在全球新产品开发社区中推动持续的流程改进和最佳实践分享,以实现协同效应、创新和降低运营风险。 资格要求 • 领导能力 - 能够定义成功的标准,以企业思维为先,带着外部视角领导。 • 建立一个多元化和包容性的团队,寻求和提供指导和反馈,并使合作成为必要。具有包容性领导的良好业绩记录。 • 合作 - 卓越的关系技能:能够在内部建立和利用关系,并成熟地理解战略性管理外部合作伙伴关系以推动双赢结果。 • 在矩阵环境中与合作伙伴积极合作并影响成果的良好业绩记录,而不需要直接责任。 • 对美国运通产品和业务流程有深入了解,扎实的平台知识,以及定义一系列用户故事和用例的能力,以准确把握客户需求并提供所需的价值主张。 • 能够动员虚拟团队,建立治理框架,推动强有力的交付执行,确保管理范围、问题、风险和及时决策。 • 个人卓越 - 诚信,清晰而坦诚地沟通,快速有效地做出决策,展现出优秀领导所需的勇气,支持正确的事情,并报告/升级风险和担忧。 • 沟通技巧 - 能够以书面和口头形式清晰、简洁地与不同背景的听众沟通,包括翻译复杂的技术场景及其对商业利益相关者的影响。 • 高能量/灵活性 - 必须是一位高度积极的自我启动者,具备紧迫感、积极态度、好奇心,并能够在快速变化、高压力的动态环境中脱颖而出。 • MS Office技能 - 精通Excel、Visio和PowerPoint。 我们为您提供支持您整体健康的福利,以便您能够发挥最佳表现。这意味着关心您和您所爱之人的身体、财务和心理健康,并提供您在个人和职业上茁壮成长所需的灵活性: • 竞争力的基本薪资 • 奖金激励 • 财务健康和退休支持 • 综合医疗、牙科、视力、生命保险和残疾福利(取决于地点) • 灵活的工作模式,根据角色和业务需求提供混合、现场或虚拟安排 • 慷慨的带薪育儿假政策(取决于您的地点) • 免费使用全球现场健康中心,配备护士和医生(取决于地点) • 通过我们的健康心理计划提供免费和保密的咨询支持 • 职业发展和培训机会 美国运通致力于提供一个包容和无障碍的工作环境,在这个环境中,所有申请职位或为美国运通工作的人都受到尊重和平等对待,确保就业方面不受年龄、性别、性取向、性别身份、性别表达、种族、肤色、祖籍、民族或国籍、国籍、宗教或信仰、婚姻状况、家庭状况、怀孕、残疾、犯罪记录、社会状况或来源、政治信仰、协会或活动或其他适用人权立法下禁止的因素(“禁止的理由”)的影响。如果您有残疾并需要住宿,请与招聘人员联系以获取更多信息。 与美国运通的雇佣关系以成功完成背景验证检查为条件,受适用法律法规的约束。