概述:
在线商店网站商品管理专员的角色是优化客户在公司网上商店的购物旅程,规划和执行商品销售日历以支持促销活动、重要时刻(如黑色星期五、网络星期一等)。您将与网站运营团队密切合作(在网站上执行更改),以更新页面,与商店负责人和产品营销经理(PMM)一起确定客户旅程优化和促销执行的优先事项。您将管理直接网上商店和分销网站上的产品展示,并负责推出新产品页面(确保内容本地化的高质量,检查页面内容和结构,并确保页面上线时没有重大错误)。成功的商品管理专员将任务的细致入微与对推动客户购买的因素的理解结合起来。
职责:
• 管理类别页面和网站导航,通过商品选择提供动态且吸引人的客户体验。
• 分析网站指标和相关数据,识别提高转化率和推动指定产品类别收入增长的机会。
• 与区域生产和用户体验团队密切合作,实施店内促销活动,管理网站体验和商店更新。
• 利用洞察和结果制定转化和优化策略,以推动产品销售、改善客户路径和提升店内客户体验。
• 开发和实施“测试与学习”框架,以根据网站性能分析、市场洞察和最佳实践优化网站性能和体验。
• 及时了解日本、亚洲地区和全球的在线和电子商务营销趋势,制定程序和测试解决方案以优化网站性能。
• 与关键利益相关者合作,影响和协调商店和市场类别管理、需求生成、目标流量、电子邮件营销、社交媒体所需的商品活动。
• 根据国家和地区的销售和商业目标协调A/B测试。
• 负责产品数据设置的执行和维护,包括导航、搜索、交叉销售、文案和图片分配。
• 与创意和规划团队协调,确保所有指定类别中项目的信息准确,包括文案、图片、属性、运输参数、定价和任何增强的产品内容。
• 每日进行网站检查,以确保产品在上线后实时显示,分类和定价准确。
要求:
• 3年以上电子商务经验,推动网站商品销售和需求生成。
• 精通日语是必须的,因为此人将与位于日本的电子商务客户(如亚马逊/乐天)及当地日本客户沟通。
• 深刻理解日本的电子零售商和电子商务,包括当前和新兴的,能够将营销需求转化为程序执行以推动商店表现。
• 深入了解客户数据和消费者洞察,对销售数据分析高度熟悉。
• 有使用Adobe Analytics(或类似工具)和Content Square(热图、页面客户行为)经验者优先。
• 有管理Amazon.co.jp商店的经验者优先。
我们遗憾地通知您,只有入围的候选人会被通知。
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