项目负责人:产品规划与运营 - 商户体验

芝加哥 7天前全职 网络
87.7万 - 121.6万 / 年
关于该职位 Uber 的全球数字体验团队在确保推动业务发展的产品开发和推广方面发挥着至关重要的作用。作为项目负责人,您将与运营、产品和市场等跨职能团队紧密合作,识别新的商业机会,优先考虑产品计划,并构建和部署尖端工具,以提高 Uber Eats 商户的支持产品质量。 改善 B2B 体验是 Uber 的一个关键关注领域,我们正在寻找一个自我驱动的人,能够领导技术范围界定和市场推广计划,为商业客户(商户)和内部支持团队使用的令人兴奋的产品。 成功的候选人将具备强大的技术和商业敏锐度,组织能力强,能够迅速建立强大的合作伙伴关系,以推动变革性技术的快速部署和采用。 候选人将要做的工作 • 产品规划:与区域产品负责人合作,收集新产品和功能的见解。了解产品开发周期。 • 产品推广运营化:与多个跨职能团队合作推出产品或功能。重点关注领域包括但不限于:测试、实验计划、沟通、合规跟踪和反馈收集。 • 执行跟踪:通过与利益相关者合作,持续维护和报告项目和交付物,发挥关键作用。帮助使用仪表板和跟踪工具监控交付物。 • 数据分析与报告:创建并按照约定格式交付指标报告,同时收集利益相关者的见解。 • 文档:负责创建和维护对运营至关重要的标准操作程序(SOP)和其他资源。这将包括 PRD、BRD、指南等。 • 沟通:主动协调和沟通产品推广,与产品团队和 CommOps 的大受众沟通,包括准备演示材料和跨沟通渠道的市场活动。 • 优化流程:识别产品运营中的瓶颈和改进领域,并实施切实可行的解决方案以提高生产力和效率。 • 支持产品团队:与产品经理(客户关注团队)及其他团队紧密合作,以确保产品发布、更新和持续运营的顺利执行。 基本资格 • 7 年以上产品运营、项目管理、运营与推广、战略、技术或相关领域的经验。 优先资格 • 工程学学士学位或 MBA • 4 年以上产品运营或类似角色的经验 • 强大的沟通能力:向高级领导、利益相关者和大受众进行演示;主持会议并包装有影响力的结果。 • 强大的项目管理能力:成功发起、计划、执行、监控和交付多个项目。 • 解决问题:快速识别潜在挑战并设计、协调和实施解决方案。 • 强大的分析能力:能够收集、转化和组织见解以得出结论、做出预测并推动明智的决策。必须具备使用 SQL 查询数据和在 G-sheets 上创建仪表板的能力。 • 优先排序:能够有效管理多个任务并进行优先排序。 • 产品规划与推广运营:在产品运营或类似角色中有 5 年以上的经验。了解为大用户基础构建和扩展产品的知识。深入了解实验(XP)、用户验收测试(UAT)和可用性研究的工作原理。 • 强大的利益相关者管理能力:跨全球和市场团队,以及 Uber 不同组织的延伸。 • 注重细节:在高度注重细节的环境中工作经验,展现出高度的勤奋和责任感。 对于位于伊利诺伊州芝加哥的职位:该职位的基本薪资范围为每年 140,000 美元 - 155,000 美元。对于位于纽约州纽约市的职位:该职位的基本薪资范围为每年 155,000 美元 - 172,000 美元。对于位于亚利桑那州凤凰城的职位:该职位的基本薪资范围为每年 124,000 美元 - 137,500 美元。对于位于加利福尼亚州旧金山的职位:该职位的基本薪资范围为每年 155,000 美元 - 172,000 美元。对于位于加利福尼亚州桑尼维尔的职位:该职位的基本薪资范围为每年 155,000 美元 - 172,000 美元。对于所有美国地点,您将有资格参加 Uber 的奖金计划,并可能获得股权奖励和其他类型的补偿。您还将有资格获得各种福利。更多详细信息可以在以下链接找到 https://www.uber.com/careers/benefits.