职位概述... 为基础设施和平台构建合适的技术基础对于沃尔玛的规模成功至关重要。我们的团队构建和维护支持技术组织的基础技术。其中包括数据平台、企业架构、DevOps、云计算和基础设施。所有这些产品和服务都由可扩展且强大的基础设施支持，确保在商店、数字渠道和配送中心之间提供安全无缝的员工和客户体验。
你将做什么...
加入沃尔玛全球科技的站点可靠性工程组织，成为一名杰出的AI/ML工程师，架构革命性的代理AI系统，自动监控、预测和解决全球最大零售商的技术生态系统中的问题，影响全球数百万客户和员工。你将引领传统SRE实践的转型，成为最前沿的自愈平台，作为沃尔玛所有系统的可靠性工程的智能骨干，从电子商务到商店再到供应链。
你将负责设计和构建Tier 0高可用性、弹性代理平台，作为沃尔玛所有系统、商店和设施在美国和国际市场上的可靠性工程的骨干，同时为所有沃尔玛技术组织在所有渠道和地理位置上定义和实施统一、智能、操作稳健的技术解决方案和工具。
你将做的事情：
AI/ML & 代理系统技术领导：
- 架构和开发先进的代理AI系统，能够自主处理复杂的可靠性工程工作流、预测性故障分析和自我优化，覆盖所有沃尔玛技术系统。
- 设计和实施多代理编排平台，在电子商务、供应链和店内系统之间协调不同AI代理，实现自动化事件响应、容量规划和性能优化。
- 使用ML驱动的异常检测、预测分析和自主事件解决能力构建智能可观测性和监控系统，覆盖沃尔玛的整个技术生态系统。
- 开发自愈基础设施平台，利用AI预测、预防并自动解决系统问题，防止对客户、员工或业务运营造成影响。
站点可靠性工程技术卓越：
- 设计、编写和构建高级工具，以提高所有沃尔玛技术系统的可靠性、延迟、可用性和可扩展性，包括：1）从所有领域的指标和测量开始工程可靠性和可用性，2）通过提供技术解决方案、开发自动化和/或优化所有工程团队的流程来实现扩展，3）构建工具/自动化以防止所有关键任务沃尔玛服务中的问题再次发生，4）增强现有仪器以构建沃尔玛整个技术领域系统特征的整体图景，特别关注故障点。
- 架构和实施沃尔玛混合云基础设施中的容错系统和服务，重点关注电子商务、供应链、金融服务和店内技术的自主恢复和智能故障预测。
- 与所有沃尔玛技术组织的工程团队和领导合作，通过智能自动化和预测能力建立技术策略和解决方案，以改善检测平均时间（MTTD）和恢复平均时间（MTTR）。
- 与所有领域（电子商务、供应链、商店、金融科技等）的服务所有者合作，定义SLO并构建SLI，以确保所有关键系统在保持最佳性能和用户体验的同时满足SLA。
- 使用编码、算法和分布式系统设计的专业知识，对沃尔玛整个技术堆栈的大规模分布式系统进行复杂的故障排除和分析。
战略技术创新：
- 与所有工程组织密切合作，包括电子商务、供应链、店内技术、金融科技和数据平台团队，通过先进的机器学习、自然语言处理和计算机视觉技术提供自主可靠性解决方案。
- 推动MLOps和AIOps平台的发展，实现可靠性工程系统在所有沃尔玛领域的持续学习、模型部署、监控和自主优化。
- 在SRE中创新代理AI技术，包括用于自动事件响应的大型语言模型（LLM）、用于容量优化的强化学习代理、用于基础设施监控的多模态AI以及用于跨领域可靠性洞察的联邦学习。
- 为可靠性系统实施先进的CI/CD管道，包括自动化部署、验证和回滚机制，用于SRE工具和监控系统，具有内置的可观测性和性能监控。
- 通过构建可重用的SRE基础设施、智能监控平台和开发者生产力工具，为所有沃尔玛工程团队建立平台工程卓越。
- 通过代码审查、技术讨论和知识共享，为所有沃尔玛组织的工程团队提供高级SRE概念、AI/ML可靠性、平台工程最佳实践和自主系统设计的技术指导和指导。
你将带来：
高级AI/ML & 代理系统专业知识
- 拥有12年以上机器学习算法、深度学习框架（TensorFlow, PyTorch）和企业规模生产ML部署的专家级经验
- 拥有构建代理AI系统、多代理框架、基于LLM的代理和自主决策平台的深厚实践经验
- 具备为复杂技术挑战架构和实施AI驱动解决方案的能力
企业规模站点可靠性工程掌握
- 全面的SRE专业知识，包括服务管理（事件、问题和变更）、性能工程和关键任务系统的容量规划
- 深刻理解可靠性KPI（MTTD, MTTR, 可用性），并有提高系统可靠性的大规模成功记录
- 在混沌工程、故障注入和跨多样技术栈构建自愈系统方面的经验
大规模云原生平台工程
- 拥有专家级云工程经验（Azure, GCP, AWS），对容器化（Kubernetes, Docker）和无服务器架构有深入了解
- 强大的平台工程技能，包括基础设施即代码（Terraform, CloudFormation）、服务网格架构和开发者生产力工具的构建
- 设计和实施企业环境的自助ML部署平台和API网关的经验
高级可观测性和监控卓越
- 对分布式追踪（OpenTelemetry, Jaeger）、指标收集（Prometheus, Grafana）和日志聚合（ELK stack, Splunk）有深入专业知识
- 拥有构建AI驱动的异常检测、预测监控系统和ML特定仪表板的实践经验
- 具备为复杂AI/ML管道和分布式系统实施全面可观测性解决方案的能力
关于沃尔玛全球科技
想象一下，在一个环境中工作，一行代码就能让数亿人的生活更轻松。这就是我们在沃尔玛全球科技所做的。我们是一支由软件工程师、数据科学家、网络安全专家和服务专业人士组成的团队，在全球领先的零售商中产生了巨大的影响，并处于下一次零售变革的前沿。人是我们创新的原因，人推动我们的创新。我们以人为本，以技术为动力。我们培训团队未来的技能，并引入像你这样的专家来帮助我们成长。我们为那些追求第一次机会的人提供职位，也为那些寻找定义其职业生涯的机会的人提供职位。在这里，你可以在技术领域开启一段伟大的职业生涯，获得几乎每个行业的新技能和经验，或者利用你的专业知识进行大规模创新，影响数百万并重新构想零售的未来。
沃尔玛的文化是一种竞争优势，通过在一起培养而成。亲自一起工作使我们能够快速协作、对齐并以更快的速度创新。我们利用我们的校园创造有目的的联系，根植于加深理解和投资于我们员工的发展。
我们的中心：沃尔玛是一家全球公司，在美国和世界各地设有办事处。我们的全球总部位于阿肯色州本顿维尔，主要中心位于旧金山湾区和纽约/新泽西。
福利：
福利：除了我们丰厚的薪酬包之外，你还可以因表现获得奖励。其他丰厚的福利包括401(k)匹配、股票购买计划、带薪产假和育儿假、PTO、多种健康计划等等。
平等机会雇主：
沃尔玛公司是一个选择平等机会雇主。我们相信，当我们真正了解我们的员工、客户和我们服务的社区时，我们最有能力帮助他们过上更好的生活。这意味着理解、尊重和重视独特的风格、经验、身份、想法和意见，同时包容所有人。
上述信息旨在表明该职位所执行的工作的一般性质和水平。它并不是为了包含或被解释为该职位员工所需的所有责任和资格的全面清单。完整的职位描述可以作为招聘过程的一部分提供。
在沃尔玛，我们提供有竞争力的薪酬以及基于绩效的奖金奖励和其他丰厚的福利，以获得更快乐的心灵、身体和钱包。健康福利包括医疗、视力和牙科保险。财务福利包括401(k)、股票购买和公司支付的人寿保险。带薪休假福利包括PTO（包括病假）、育儿假、家庭护理假、丧假、陪审团义务和投票。其他福利包括短期和长期残疾、公司折扣、军人休假工资、收养和代孕费用报销等等。
你还将获得PTO和/或PPTO，可用于度假、病假、假期或其他目的。你获得的数量取决于你的工作分类和雇佣时间。它将符合或超过适用的带薪病假法律的要求。
有关PTO的信息，请参见https://one.walmart.com/notices。
Live Better U是沃尔玛为沃尔玛和山姆俱乐部设施的全职和兼职员工提供的教育福利计划。计划范围从高中完成到学士学位，包括英语语言学习和短期证书。学费、书籍和费用由沃尔玛全额支付。
某些福利的资格要求适用，可能取决于你的工作分类和雇佣时间。福利可能会更改，并可能受特定计划或计划条款的约束。
有关福利和资格的信息，请参见One.Walmart。
Sunnyvale, California US-11657：该职位的年薪范围为$169,000.00 - $338,000.00
Bentonville, Arkansas US-10735：该职位的年薪范围为$130,000.00 - $260,000.00
Bellevue, Washington US-11075：该职位的年薪范围为$156,000.00 - $312,000.00
额外补偿包括年度或季度绩效奖金。
某些职位的额外补偿还可能包括：
- 股票
#GlobalTechPlatform
最低资格要求...
下面列出了该职位的最低资格要求。如果没有列出，则没有最低资格要求。
选项1：计算机科学、计算机工程、计算机信息系统、软件工程或相关领域的学士学位和6年软件工程、架构或相关领域的经验。选项2：8年软件工程、架构或相关领域的经验。
优先资格要求...
下面列出了该职位的可选优先资格要求。如果没有列出，则没有优先资格要求。
计算机科学、计算机工程、计算机信息系统、软件工程或相关领域的硕士学位和4年软件工程、架构或相关领域的经验。我们重视在创建包容性数字体验方面有背景的候选人，展示在实施Web内容无障碍指南（WCAG）2.2 AA标准、辅助技术和无缝集成数字无障碍方面的知识。理想的候选人将具备无障碍最佳实践的知识，并加入我们，继续根据沃尔玛的无障碍标准和指南创建支持包容性文化的无障碍产品和服务。
主要地点...
1345 Crossman Ave, Sunnyvale, CA 94089-1114, 美国
沃尔玛及其子公司致力于保持无毒品工作场所，并对工作中的非法药物和酒精使用采取零容忍政策。此政策适用于所有员工，旨在创造一个安全和高效的工作环境。
