运输调度员助理
临时转正
薪资:每小时$18.00 - $20.00
工作时间:周一至周五,上午8点至下午5点
工作职责:
· 协助调度员跟进电子邮件和电话
· 与配送承运商有效沟通以获取货物更新
· 与客户互动并在客户网站上更新货物状态
· 处理LTL货物运输
· 保持所有通信、调度活动和货物状态的准确记录
· 监控并更新客户的交货状态
· 使用计算机系统和软件输入、跟踪和管理货物信息
· 有效地进行多任务处理,优先安排任务以满足截止日期和客户期望
· 根据需要执行其他行政和文书工作以支持物流运营
资格要求:
· 展现出提供卓越客户服务的承诺
· 在所有互动中保持专业和礼貌的举止
· 熟练使用计算机应用程序和数据输入
· 出色的电话沟通能力
· 通过电子邮件进行的强大书面沟通能力
· 对细节和准确性的高度关注
· 证明了有效进行多任务处理和时间管理的能力
· 有调度、安排和跟踪货物经验者优先
· 有物流或运输行业经验者优先