您想为全球语言服务和技术行业的领导者工作吗？您是否有兴趣帮助国际品牌/组织寻找和实施解决方案，使他们能够高效、有效地沟通、运营和销售他们的产品和服务？您是否是那种喜欢诚信为本、快节奏、创业型、创新和充满活力的环境的人？那么我们想听听您的意见！
TransPerfect的愿景是成为全球语言和商业解决方案的首选提供商。我们将通过应用我们的价值观、热情、奉献和创新，帮助我们的客户改善业务并在全球范围内实现他们的目标。我们的服务组合涵盖从商业支持服务，如口译、多元文化和数字营销、SEO和网站全球化，到多媒体工作、视频、电子学习和培训以及法律支持服务。所有服务和客户合作伙伴关系都由最佳的软件平台支持，专注于优化业务流程。
关于我们就说这么多——那么您呢？我们寻找并欣赏任何愿意卷起袖子并全力以赴的人！我们为职业和个人发展提供快速成长路径，并围绕我们的服务、技术解决方案和工作流程提供全面培训。因此，我们寻找的关键技能是扎实的沟通和关系建立能力，在压力下保持冷静，并真正掌握您的角色，对您的客户及其业务成功负责。
职位概述：该角色的主要重点是发展新的业务关系并引入专注于技术咨询销售的新客户。
市场分析与机会识别
- 研究新兴技术、数字和语言行业趋势，以识别高价值的咨询和服务机会
- 培训和支持销售团队以识别机会并理解解决方案集
- 分析竞争格局，以有效定位产品并与传统翻译供应商区分开来
业务发展与增长战略
- 领导区域和全国业务发展计划以推动新收入
- 通过研究、网络、推荐、目录、贸易展览和行业活动产生潜在客户
- 制定销售计划和策略以满足每月、每季度和每年的收入和利润目标
- 建立管道并管理完整的销售周期——从潜在客户生成到成交
客户获取、参与与关系管理
- 建立和发展高层客户关系，成为持续咨询和多语言技术需求的可信赖合作伙伴
- 作为新客户和现有客户的一线支持，确保良好的沟通和服务满意度
- 通过虚拟、面对面和小组会议展示解决方案，阐明技术和语言服务组合的价值
- 向客户介绍流程、定价结构、技术平台和竞争优势
发现、范围界定与技术解决方案咨询
- 领导与客户的发现会议，以定义咨询项目需求、技术需求和期望的业务成果
- 将客户挑战转化为可操作的范围、参与模型和技术支持的解决方案
- 确保现实的项目时间表、资源分配和预算要求
- 与跨职能团队合作设计和提出综合服务+技术解决方案
利益相关者合作
- 与内部技术、生产、营销和执行团队合作，以在战略和机会推进上保持一致
- 促进跨部门沟通，确保客户获得一致的高价值咨询体验
团队领导
- 建立、指导和监督高绩效的顾问和分析师团队
- 推动创新、责任、持续学习和高质量客户交付的文化
绩效测量与报告
- 为咨询计划、管道增长、收入目标和运营效率设定关键绩效指标
- 跟踪绩效并向高级领导层提供更新、市场洞察和战略建议
资格
- 需要学士学位；优先考虑MBA或高级学位
- 在业务发展、技术咨询、企业销售或相关领域有5年以上经验
- 证明的完整销售周期经验——从潜在客户生成到成交
- 在开发咨询框架和获取新企业业务方面取得成功
- 强大的分析和解决方案咨询能力
- 出色的沟通、谈判和客户管理技能
- 能够在快节奏、动态环境中茁壮成长并管理多个优先事项
- 强大的人际交往能力和在多元文化利益相关者中建立信任的能力
关键能力
- 战略思维与市场洞察
- 咨询销售与解决方案设计
- 领导力与团队发展
- 客户关系管理
- 技术与商业敏锐度
- 变革管理
- 沟通、谈判与演示技巧
- 蒙特利尔 – 需要法语， 多伦多 – 不需要
