数据完整性官员
申请截止日期:2026年1月5日
部门:数据完整性 - 运营
雇佣类型:全职
地点:英国伦敦
薪酬:每年£38,000 - £42,000
描述
我们目前正在寻找一位注重细节的数据完整性官员加入我们的团队。该职位的目的是通过进行审查和分析搜索和存档到Cifas数据库中的数据趋势来保护Cifas数据库的完整性。成功的候选人将负责处理消费者投诉,符合数据保护立法,包括评估Cifas流程以提高我们数据库中的数据质量。
请注意,该职位的面试将于2026年1月12日星期一在我们位于尤斯顿车站附近的伦敦办公室进行。
申请截止日期为2026年1月5日星期一。
主要职责
• 为Cifas会员提供关于我们数据流程的知识和指导,以确保积极的会员体验,并建立会员对我们服务的信任和信心。
• 负责一致地解决消费者投诉,同时确保Cifas的专业和价值观基础的代表性。
• 负责审查案件和匹配,以确保达到证明标准。
• 负责升级消费者数据主体访问请求并确保遵守立法。
• 主动识别Cifas数据库中的问题及其根本原因,进行持续改进审查,以确保数据质量达到高标准。
• 识别数据中的模式,将这些模式突出给相关方以确保采取适当的行动和解决方案。
• 提出流程改进的建议。
• 与Cifas的同事合作,审查和请求适当的管理信息以识别数据中的模式和异常。
• 负责审查会员的公平处理通知,以确保将数据存档到数据库中,并在任何关注领域及时沟通。
• 负责在回应任何请求时与利益相关者沟通和互动,确保事实清晰表达并反映Cifas政策。
• 负责对已提交的案件、收到的投诉、处理的DSAR和获得的FPN做出适当的考虑决定,并根据商定的服务水平向会员或消费者清晰表达决策理由。
• 在Cifas项目和产品开发会议上代表DIO团队,提供数据完整性运营方面的主题专业知识。
技能、知识和专长
要在此角色中取得成功,您需要具备:
• 学位水平教育或同等学历和/或相关的工作经验。
• 在专业组织中从事欺诈预防角色的丰富经验。
• 对Cifas数据使用的良好理解,熟悉金融犯罪、欺诈预防和数据保护立法。
• 对Cifas手册、系统及会员如何访问Cifas数据的详细了解是必不可少的。
• 在商定的服务水平下工作并在商定的截止日期内实现团队目标的经验。
• 在面对障碍时应用坚韧不拔的经验,具有敏锐的细节观察力。
• 出色的书面和口头沟通能力,能够说服、影响,并在适当时以策略和外交方式进行挑战。
• 自信地掌握信息和流程,同时主动寻求学习机会。
• 能够在团队环境中协作工作,具有“能做”的态度,运用明智的判断并保持高度的保密性。
• 高度的个人诚信、同情心和专业精神,具有创造性、分析性思维风格和经过验证的调查技能。
• 精通Microsoft应用程序,包括Excel、Outlook和Teams。
福利
作为回报,帮助我们打击欺诈,所有员工将获得一份令人印象深刻的福利套餐,其中包括:
• 远程工作,每季度约2天在伦敦办公室工作
• 丰厚的年假,加上银行假日
• 私人医疗保险
• 通过薪资牺牲提供的优秀养老金计划
• 个人和职业成长
• 员工健康福利——健康休息、健康中心访问,包括锻炼计划、冥想指南、睡眠故事和瑜伽。
我们引入了灵活的工作方式,让团队决定最佳的工作方式,同时确保有定期的合作和创新机会。我们创造了一个环境,帮助您释放潜力,完成职业生涯中最有意义的工作,同时通过现有的计划将员工的健康放在首位,以促进我们员工的健康。
我们致力于建立多元化和包容性的文化,并在整个业务中设有专门的包容性倡导者,以庆祝和推广我们的独特性。我们还有一支专门的志愿者团队,寻找创新的方法作为我们企业社会责任承诺的一部分回馈社会。我们很高兴在2021年、2022年和2024年被评为最佳工作公司之一。我们还获得了投资于人的金牌认证。
如果您对我们的目标充满热情,并希望有机会为防止欺诈做出有价值的贡献,我们希望听到您的声音。