Decima International是一家专业服务公司，向美国和中东的客户提供项目管理和控制服务。我们的使命是成为我们所参与的所有行业领域中的首要专业服务提供商。为了实现这一目标，Decima International的创始人制定了一个简单而强大的公式：
将每个客户的合作视为伙伴关系，创造一个吸引最有才华的专业人士并让他们茁壮成长的环境，并调节增长以保持我们服务标准的卓越性。
Decima International是一家专业服务公司，向美国和中东的客户提供项目管理和控制服务。我们的使命是成为我们所参与的所有行业领域中的首要专业服务提供商。为了实现这一目标，Decima International的创始人制定了一个简单而强大的公式：
将每个客户的合作视为伙伴关系，创造一个吸引最有才华的专业人士并让他们茁壮成长的环境，并调节增长以保持我们服务标准的卓越性。
我们正在寻找一位有动力且有能力的数据分析师——遥测与运营（关键基础设施 | 数据中心运营），通过分析关键基础设施环境中的运营和遥测数据来支持我们的客户，从而实现明智的决策和改进的运营表现。
您将在分析实时和历史运营数据、验证遥测信号、支持事件调查以及提供清晰、基于证据的见解方面发挥重要作用，帮助客户、供应商和项目团队管理风险、性能和可靠性。
我们希望吸引具有强大分析技能和对运营数据充满热情的敬业人士，他们在快节奏、事件驱动的环境中茁壮成长。我们将帮助您成长、追求并实现激励您的目标，以便我们能够共同对世界产生重大影响。
职责：
遥测与事件数据分析
运营数据分析：
• 分析实时遥测警报和运营数据集，以验证事件、识别异常并评估运营影响。
• 区分真实事件与误报、重复警报和已知的重复条件。
• 关联趋势、时间戳、日志和事件数据，以支持严重性评估和运营决策。
• 准备清晰、数据支持的事件摘要，以支持客户和利益相关者的响应活动。
运营支持与供应商协调
事件与利益相关者支持：
• 在事件调查期间向客户和外部供应商提供分析背景和数据驱动的见解。
• 使用结构化运营数据跟踪补救措施、响应时间线和结果。
• 通过基于证据的分析支持升级和优先级决策。
清晰简洁地向运营、服务管理和项目利益相关者传达发现。
数据质量、趋势与见解
性能与趋势分析：
• 识别重复事件模式、系统性运营风险和供应商性能趋势。
• 突出遥测覆盖、数据质量、警报逻辑或监控效果的差距。
• 推荐警报调整、自动化和改进监控或报告实践的机会。
• 通过从运营数据中提取可操作的见解来支持持续改进计划。
文档与持续改进
报告与知识管理：
• 在批准的客户和公司工具中维护准确、可审计的分析、事件和发现记录。
• 提供分析见解以改进运行手册、警报定义和运营标准。
• 支持旨在减少平均解决时间（MTTR）和最小化重复事件的计划。
资格要求
必备资格：
• 数据分析、数据科学、计算机科学、工程（电气、机械、计算机、网络）、信息系统、信息技术或相关技术领域的学士学位。
• 在数据分析师、运营分析师或遥测/监控重点角色中有10年以上经验。
• 具有处理时间序列数据、日志、警报或事件驱动数据集的实际经验。
• 具有解释嘈杂、不完整或实时数据的强大分析技能。
• 优秀的文档编写、书面和口头沟通能力。
• 能够在快节奏、事件驱动的环境中独立操作。
• 能够在供应商和跨职能技术团队中工作。
优先资格：
• 支持数据中心、基础设施运营、NOC/SOC环境或其他关键系统的经验。
• 熟悉事件管理、问题管理或运营分析实践。
• 接触过遥测、可观察性或监控平台。
• 理解根本原因分析概念和服务管理框架（例如，ITIL）。
职位详情：
• 主要地点（基于办公室）：沙特阿拉伯利雅得
• 职位：数据分析师——遥测与运营（亚太地区）
• 职位分类：基于薪资的全职工作时间
生产力工具：
• Microsoft Office
• Microsoft 365
Decima International是一家平等机会雇主，致力于所有人的安全和福祉。所有合格的申请者将在不考虑种族、宗教、信仰、肤色、国籍、祖先、性别（包括怀孕、分娩、哺乳或与怀孕、分娩或哺乳相关的医疗状况）、年龄、医疗状况、婚姻或家庭伴侣身份、性取向、性别、性别认同、性别表达和跨性别身份、精神或身体残疾、遗传信息、军人或退伍军人身份、公民身份、低收入状态或任何其他受适用法律保护的身份或特征的情况下获得就业考虑。
在Decima International，我们提供具有竞争力的薪酬方案，包括带薪休假和基于绩效的奖金。我们还为员工提供优质的医疗、视力和牙科保险。
