我们正在寻找一位高技能的 ServiceNow 平台架构师,加入我们在 Slalom 的团队。作为首席平台架构师,您将作为主题专家和可信赖的顾问,参与 Slalom 最关键的 ServiceNow 项目。
主要职责:
• 领导复杂实施中的 ServiceNow 解决方案架构,确保与客户企业目标和 ServiceNow 最佳实践的一致性。
• 进行并主持技术研讨会,提炼可操作的需求和用户故事。
• 根据客户需求开发技术设计文档和实施路线图。
• 与企业利益相关者合作,将 ServiceNow 定位为其应用生态系统的基础部分。
• 在多个模块(如 ITSM、ITOM、ITAM、CSM、HRSD、GRC 等)之间架构解决方案。
• 参与预售活动,包括 RFI、RFP 和早期解决方案设计。
• 指导交付团队完成开发、测试、部署和上线后的各个阶段。
• 指导和提升开发人员及架构师在 ServiceNow 建模、架构和最佳实践方面的技能。
• 关注 ServiceNow 路线图和新兴能力,以引导客户创新。
• 参与知识分享以及可重用框架和交付资产的创建。
要求:
• 7 年以上设计和交付 ServiceNow 解决方案的经验,其中至少有两年在技术领导角色中进行全生命周期实施的经验。
• 在 ServiceNow 平台架构和多个模块(ITOM、ITSM、ITAM、CSM、HRSD、GRC 等)上的实际配置方面具有强大专业知识。
• 对相关企业流程有深入理解。
• 持有 ServiceNow 系统管理员(CSA)和应用开发者(CAD)认证;额外的 CIS 认证(如 ITSM、ITOM、CSM)优先考虑。
• 强大的沟通和客户管理技能——能够与从最终用户到高管的利益相关者进行有效沟通,涵盖技术和非技术受众。
• 在 ServiceNow 平台上广泛领导解决方案设计的证明能力。
• 有使用敏捷交付方法的经验。
• 关注细节,能够在紧迫的截止日期内设定并保持明确的客户期望。
• 对持续学习、现代架构实践和改善工作方式充满热情。
• 具备面向未来的思维方式,能够帮助客户设想并朝着长期数字目标迈进。
关于我们:
Slalom 是一家以人为本的商业和技术咨询公司,致力于通过成果带来更多价值。我们与客户合作,创造强大的客户体验、创新的工作方式以及新产品和服务的实现。
薪酬与福利:
Slalom 自豪于帮助团队成员在工作和生活中蓬勃发展。我们提供具有竞争力的薪酬方案,包括基础工资范围为 $122,000-$225,000,具体取决于级别,外加年度酌情奖金。