概述
Power Platform 云解决方案架构师将担任总部角色，覆盖并服务于中东和非洲的各个国家。候选人将专注于客户中心、技术领导力和商业影响这三大优先支柱。我们将继续发展并使用技术成熟度模型来确定如何大规模服务客户。在 FY26 中，您将发挥关键作用，帮助客户实现他们在微软投资中的价值，依托统一和增强的解决方案。您将通过提供技术专长和商业敏锐度，确保客户拥有安全、可靠的架构。您将成为客户 AI 体验的可信顾问。您将根据 MCEM 框架中的责任继续专注于 Job1/Job2，并为微软提供客户成果和商业价值。
重点领域
• 通过推动 Copilot Studio 的代理来推动 AI 增长，并在可能的情况下利用 Copilot Chat、M365 Copilot 和 Azure AI 服务，以优化客户的成果和 Copilot 旅程。
• 警惕地维护 Power Platform 客户基础的健康。
• 强有力的用户体验执行，以推动 STU/CSU 的交接、使用和续约增长。
• 识别和交付增强解决方案的扩展机会。
商业优先事项
• 通过 Copilot + 代理加速 AI 市场份额的获取：通过规范化的 Copilot 旅程简化 AI 编排，以加速 M365 Copilot、Copilot Chat 和 Copilot Studio + 代理的 AI 市场份额获取。
• 推动核心业务势头：在离散的 AI 劳动力和 AI 商业流程目标（包括 ME3、FLW、W365、AVD、销售、服务、ERP、CCaaS、Power Platform 和 Business Central）之间推动平衡和战略增长。
• 在我们所做的所有事情中提供使用卓越：通过 Power Platform 和 Copilot Studio 的使用增长推动 Power & Agents 消耗价值 (PACV)：扩展使用卓越执行，以加速客户的价值实现和投资回报率，改善 E3/Dynamics/Power Platform 的使用和续约，并优化 Copilot 和 Agents 的新容量。
• ES + 计划：深入了解英雄统一产品、VBD 组合的变化和 FY26 计划（如 ECIF），以便您能够利用它们推动 ES + 使用增长。改善所有销售策略中的统一/VAS 绑定，遵循成功公式，推动增强解决方案的增长。
• 端到端 AI 旅程：带领客户经历 Copilot 旅程，并通过代理转变业务流程。警惕地维护现有客户的健康。
职责
职责：
利用业务流程专业知识推动与现有 D365 客户的 Copilot Chat / M365 Copilot 上的代理。
解决方案策略
Power Platform CSAs 与“通过低代码 AI 和代理进行创新”解决方案策略对齐：Copilot 和代理在工作解决方案策略将微软定位为 AI 商业解决方案的领导者。它有潜力通过 M365 Copilot 许可证和 Studio 消耗驱动显著收入，并通过 Copilot Chat 使用赢得市场份额。市场趋势表明，企业对能够自动化重复任务和提高效率的 AI 驱动解决方案的需求日益增长，正如各行各业广泛采用 AI 工具所示。通过应对这些趋势，微软旨在提供全面的 AI 解决方案，以满足企业不断变化的需求，并支持其数字化转型之旅。
核心贡献
将 M365 Copilot + Copilot Studio 建立为领先的商业 AI 解决方案
• 建立思想领导力，并通过产品时刻的节奏激发客户对我们 AI 创新的兴趣。
• 一致地向客户展示 AI 转型价值的资产，包括 M365 Copilot、Copilot Chat 和代理的演示和场景。
• 通过推动 Copilot Chat，确保没有任何细分市场或工作角色被忽视。
加速低代码并转变 D365 核心业务
• 在 Copilot Studio 上建立客户信心，作为代理的平台。
• 通过与代理势头相关联的 AI 能力进行交叉传播来加速低代码。
• 通过 D365 AI 创新和演示及优质产品支持转变传统 ERP 和 CRM。
附加细节
• 技术卓越 (级别 400)
深入了解技术，了解其工作原理及原因。解释解决方案如何影响客户的特定商业成果，并领导解决方案设想会议和/或黑客马拉松以确保技术决策的制定。
• 商业价值 + 采用与变更管理
继续以 AI 为首的方式发展。深化您的商业价值敏锐度，以更好地管理范围和风险，并改善与客户的价值实现/投资回报率讨论。深化您的变更管理技能，以帮助客户更有效地进行 AI 转型。
• 使用卓越
积极管理 MSX 里程碑、账户团队协调和适当标记，以记录账户状态。通过主动使用 UAT 过程、必要时参与 CSR，并定期更新 MSX，解决账户障碍。
资格
• 计算机科学、信息技术、工程、商业、文科或相关领域的学士学位，并且拥有 6 年以上云/基础设施技术、信息技术（IT）咨询/支持、系统管理、网络运营、软件开发/支持、技术解决方案、实践开发、架构和/或咨询的经验
或同等经验
• 技术产品熟练度和准备
• 更深的商业价值和变更管理技能
• 强大的运营纪律和使用卓越交付
优先资格
• 理解如何使用智能、专门构建的应用程序进行现代化
• 能够构建代理注入应用程序，作为企业系统的新接口
• 利用代理驱动的业务流程进行优化
• 通过代理创新，以自动化工作流并替代重复或复杂任务。
微软是一个平等机会的雇主。所有合格的申请者将不分年龄、祖先、肤色、家庭或医疗假、性别认同或表达、遗传信息、婚姻状况、医疗状况、国籍、身体或精神残疾、政治派别、受保护的退伍军人身份、种族、宗教、性别（包括怀孕）、性取向或任何其他受适用法律、法规和条例保护的特征而获得就业考虑。如果您在申请或招聘过程中因残疾需要帮助和/或合理的便利，请通过便利请求表发送请求。
以下列出的福利/福利可能因您与微软的雇佣性质及您工作的国家而有所不同。
此职位将开放至少 5 天，申请将持续接受，直到职位填满。
微软是一个平等机会的雇主。所有合格的申请者将不分年龄、祖先、公民身份、肤色、家庭或医疗假、性别认同或表达、遗传信息、移民身份、婚姻状况、医疗状况、国籍、身体或精神残疾、政治派别、受保护的退伍军人或军事身份、种族、民族、宗教、性别（包括怀孕）、性取向或任何其他受当地适用法律、法规和条例保护的特征而获得就业考虑。如果您在申请过程中需要宗教便利和/或由于残疾需要合理的便利，请阅读更多关于请求便利的信息。 
