关于 Agoda
在 Agoda，我们通过旅行连接世界。我们的故事始于 2005 年，当时两位终身朋友和企业家因对旅行的热情而创立了 Agoda，旨在让每个人都能更轻松地探索世界。
如今，我们是 Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] 的一部分，拥有来自 90 个国家的 7000 多名员工，在全球各地的办公室共同工作。每天，我们通过数百万家酒店、度假物业、航班和全球体验的优质交易，将人们与目的地和体验连接起来。
在 Agoda，天天都不相同。数据和技术是我们文化的核心，推动着我们的好奇心和创新。如果你准备好开始你最好的旅程，并帮助为世界构建旅行，请加入我们。
关于 Agoda
Agoda 是一个在线旅行预订平台，提供住宿、航班等服务。我们构建并部署尖端技术，将旅行者与全球超过 250 万个住宿地点连接。我们位于亚洲，是 Booking Holdings 的一部分，拥有超过 4000 名员工，代表 90 多个国籍，营造出丰富多样、创造力和合作的工作环境。我们通过实验和拥有的文化进行创新，增强客户体验世界的能力。
了解我们的设计团队：
设计团队是一个多元化的产品设计师和研究员团队，帮助从我们位于曼谷的总部构建 Agoda 的产品。作为一家以产品为驱动的公司，我们不断与产品经理和工程师合作，理解用户问题，并设计工作流程、交互和视觉界面。
在这里总有成长的机会。专注于你的工艺，提升或扩展你的技能，或者进入管理角色，展示你作为设计师和团队项目推动者的才能。现在是加入一个足够小以便灵活且亲力亲为，但又足够大以影响变革和产品战略的团队的好时机。
我们正在构建下一代人工智能驱动的旅行体验，对话用户体验是这一愿景的核心。加入我们的设计团队，帮助塑造用户与智能旅行助手、实时聊天和跨平台自然语言界面的互动方式。
人工智能驱动的旅行体验团队：
作为高级产品设计师，人工智能与对话用户体验，你将主导设计驱动 Agoda 人工智能助手、行程规划与发现、客户支持流程和主动推荐的人工智能聊天。你将与工程师、数据科学家和产品经理紧密合作，设计出感觉人性化、有用且无缝的交互。
这是一个动手的角色，你将设定用户体验战略，推动复杂的设计项目，并确保我们的对话体验直观、可扩展，并以用户需求为基础。
你将做的事情
• 设计跨聊天机器人、消息用户界面、语音界面和网页及移动设备上下文表面的端到端对话流程
• 将人工智能和机器学习能力转化为以用户为中心的功能，提供清晰的引导交互
• 构建交互模型、流程和原型，传达意图并优化速度、清晰度和信任
• 与人工智能/机器学习、产品和工程团队合作，测试、迭代和扩展新功能
• 在所有接触点倡导可访问性、可用性和设计质量
• 与内容团队、研究人员和其他设计师合作，定义自然、人性化对话的内容策略
• 与设计系统团队密切合作，确保助手用户界面组件可扩展，并在聊天及所有应用表面上提供无缝体验。
• 帮助定义 Agoda 对话用户体验的设计原则和最佳实践
• 通过数据驱动的决策、利用研究和最佳实践，并主动与产品经理和利益相关者合作，通过用户测试、实验或数据分析验证概念，确保设计方向一致
你将带来的
• 6 年以上产品或交互设计经验，尤其专注于对话界面、聊天机器人或人工智能驱动工具
• 带着数据驱动的思维方式，利用研究、数据和行业最佳实践来指导设计决策，并与跨职能团队合作，广泛验证想法的用户测试、实验和分析经验。
• 一个展示消息、聊天或人工智能驱动用户流程的端到端设计作品集
• 强大的系统思维和交互设计技能——你能够将用户需求与技术可能性连接，并设计可扩展的解决方案
• 熟悉大型语言模型、生成式人工智能或自然语言处理的机制和约束
• 熟练使用 Figma、原型设计工具和用户研究方法
• 以用户为先的思维方式，热衷于通过清晰的设计简化复杂性
• 在跨职能环境中出色的协作和沟通能力
加分项
• 语音用户体验、多模态界面或客户支持工具的背景
• 具有本地化和为多语言受众设计的经验
• 熟悉个性化引擎或推荐系统
• 在旅行、电子商务或大规模 B2C 平台的相关经验
了解更多关于在 Agoda 工作的信息
• Agoda 职业 https://careersatagoda.com
• Facebook https://www.facebook.com/agodacareers/
• LinkedIn https://www.linkedin.com/company/agoda
• YouTube https://www.youtube.com/agodalife
平等机会雇主
在 Agoda，我们以公司代表不同背景和取向的人而自豪。我们优先吸引多样化的人才，培养一种鼓励合作和创新的包容性环境。Agoda 的就业完全基于个人的优点和资格。我们致力于提供平等的就业机会，不论性别、年龄、种族、肤色、国籍、宗教、婚姻状况、怀孕、性取向、性别认同、残疾、国籍、退伍军人或军事身份以及其他法律保护特征。
我们将保留您的申请，以便考虑未来的空缺，您也可以随时要求将您的信息从文件中删除。有关更多详细信息，请阅读我们的隐私政策。
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