关于此职位
职位名称：高级质量保证专员 - 副总裁
职位概述
我们正在寻找一位注重细节且经验丰富的高级 QA 专员，负责领导硬件、软件、云（M365）和 AI 集成解决方案的测试和验证工作。此职位结合了深厚的手动测试专业知识与强大的自动化和 AI 测试能力，专注于质量战略、流程改进和跨职能协作。理想的候选人应具备强大的分析能力、以用户为中心的思维方式（确保最佳的最终用户体验）、对 M365 协作生态系统（Teams、SharePoint Online、OneDrive）的广泛了解，以及在团队和利益相关者之间指导 QA 最佳实践的能力。
主要职责
• 领导端到端的测试工作：负责新功能、版本和集成系统的手动测试，包括 Microsoft 365 平台（Teams、SharePoint Online、OneDrive）上的内容，以确保无缝且高质量的最终用户体验。
• 测试规划与设计：审查和分析业务需求、功能规格和用户故事，以设计有效的测试用例。确保测试计划提供全面的覆盖和对需求的可追溯性。
• 测试执行与文档：执行测试计划并记录结果，确保所有功能的可追溯性和全面覆盖。使用 Azure DevOps 等工具识别、记录和跟踪缺陷，并验证修复是否解决了问题。
• 跨团队协作：与开发人员、产品经理和业务利益相关者合作，澄清需求并维护商定的质量基准。与 AI、工程和运营的利益相关者合作，确保质量目标、测试范围和发布准备的一致性。
• 验证高级功能：使用定义的测试场景验证 AI 和自动化功能的可用性、一致性和公平性。将基本的网络和安全考虑纳入测试场景，以确保强大的性能和数据保护。
• 自动化与工具：开发和维护轻量级自动化脚本，用于回归测试和冒烟测试。利用 Azure DevOps 和类似工具在适当情况下集成自动化测试。
• IT 实验室管理：建立和管理一个具有模拟能力的 QA 实验室环境，以复制集成系统配置和用户场景，从而在各种条件下全面测试协作工具、AI 特性和跨平台功能。
• 敏捷参与：参与规划、QA 评审和发布准备评估。在定期立会中及时提供反馈，并与团队合作解决测试障碍。
• 流程改进：为 QA 流程、模板和文档的发展和完善做出贡献。倡导在测试策略、工作流程效率和产品质量方面的持续改进。
• 导师角色：指导初级 QA 团队成员，并通过分享最佳实践、进行测试用例的同行评审以及培养质量文化来支持培训计划。
• 合规与标准：确保遵循内部质量标准和外部监管要求，包括在所有 QA 活动中遵守安全政策和数据隐私法规。
技术技能
• 经验：拥有 10 年以上的硬件/软件 QA 经验，专注于手动测试和部分测试自动化。具有企业生产力或协作平台（优先考虑 M365）的先前经验者尤佳。
• 平台多样性：必须具备在多个平台（网页、移动和桌面）和操作系统（Windows、macOS、iOS）上进行测试的经验。熟悉基于云的环境和跨浏览器兼容性测试。
• QA 方法论专业知识：对 QA 方法论、软件开发生命周期和测试流程有深入理解。能够制定与敏捷开发阶段和业务目标相一致的测试策略。
• Microsoft 365 知识：深入了解 M365 环境和服务，特别是 Teams、SharePoint Online、OneDrive 和 Copilot，以及如何有效测试这些平台上的集成和用户工作流。
• AI 测试与自动化：具有验证 AI/ML 驱动功能的准确性和可用性的实践经验。熟练掌握测试自动化工具或脚本（用于回归套件或冒烟测试），以补充手动测试工作。
• 工具熟练度：熟练使用测试管理和缺陷跟踪工具。使用 Azure DevOps（或类似 ALM 平台）管理测试用例、缺陷跟踪和发布工作流程的经验是一个强项。
• 网络与安全基础：对与 QA 相关的网络原则和安全最佳实践有基本理解。能够将访问控制、加密和网络性能等考虑纳入测试规划和缺陷分析。
• 文档技能：能够解读技术文档并将其转化为可操作的测试用例。擅长撰写清晰的测试计划、缺陷报告和针对不同受众的 QA 状态更新。
软技能
• 以用户为中心的思维方式：在测试过程中表现出以用户为中心的思维方式，热衷于确保最佳的最终用户体验。
• 注重细节：对细节和分析思维有卓越的关注，具有识别边缘案例和异常的才能。
• 沟通：优秀的书面和口头沟通能力。能够清晰记录发现并向技术和非技术利益相关者解释复杂的质量问题。
• 协作：在跨职能团队中独立和协作工作的能力。能够与产品经理、工程师、设计师和支持团队协调，推动质量改进。
• 演示：自信地向不同层级的利益相关者（开发人员、管理层、商业合作伙伴）展示测试结果、质量指标和建议。
• 适应性：在动态的快节奏环境中灵活适应。能够以积极的态度应对优先事项和新的测试挑战的变化。
• 组织能力：强大的组织和时间管理能力，能够同时处理多个优先事项和截止日期。
• 影响力：能够建立强大的伙伴关系，并积极影响跨团队的质量结果。在开发周期的所有阶段积极倡导质量。
优先资格
• 行业经验：在受监管行业（例如金融、医疗保健）中具有合规驱动的测试要求的经验者优先。
• 高级 AI 测试：接触 AI/ML 测试框架或伦理 AI 验证实践，包括评估 AI 功能的偏见、公平性或合规性的经验者优先。
• QA 实验室经验：在建立或管理 QA 实验室环境或复杂集成系统的模拟测试平台方面的先前经验非常有益。
• 用户验收测试：在 UAT 或业务流程验证方面的背景，与最终用户或业务利益相关者紧密合作，确保解决方案满足现实需求。
• 自动化策略：在测试自动化策略或工具选择（例如评估框架、设置测试管道）方面的贡献经验者优先。
• 认证：相关认证为加分项，但不是必需的。示例包括 Microsoft 365 认证（基础或专家级别）、Azure 认证或 QA 认证（ISTQB 等），这些认证展示了额外的专业知识和对持续学习的承诺。
仅限纽约，NY 此职位的薪资范围为 USD$147,500.00 - USD$195,000.00。此外，员工还有资格获得年度酌情奖金，以及包括医疗保健、休假福利和退休福利在内的福利。黑石公司实施按绩效支付薪酬的理念，您的总薪酬可能会根据角色、地点、公司、部门和个人绩效而有所不同。
我们的福利
为了帮助您保持充沛的精力、参与感和灵感，我们提供广泛的福利，包括强大的退休计划、学费报销、全面的医疗保健、对工作父母的支持和灵活的假期（FTO），让您能够放松、充电并陪伴您关心的人。
我们的混合工作模式
黑石公司的混合工作模式旨在培养一种协作和学习的文化，丰富员工的体验，同时支持灵活性。员工目前每周至少需要在办公室工作 4 天，灵活安排每周在家工作 1 天。某些业务团队可能因其角色和责任需要更多的办公室时间。我们仍然专注于增加面对面合作时带来的影响力时刻，这与我们对绩效和创新的承诺是一致的。作为新加入者，您可以依靠这种混合模式加速您在黑石的学习和入职体验。
关于黑石
在黑石，我们都被一个使命所连接：帮助越来越多的人体验财务健康。我们的客户及其服务对象正在为退休储蓄、支付子女教育费用、购买房屋和创业。他们的投资也有助于加强全球经济：支持大小企业；为连接和供电城市的基础设施项目提供融资；促进推动进步的创新。
这一使命的实现离不开我们最聪明的投资 - 我们对员工的投资。这就是为什么我们致力于创造一个同事感到受欢迎、被重视和受到支持的环境，提供网络、福利和发展机会，帮助他们茁壮成长。
有关黑石的更多信息，请访问 @blackrock | Twitter: @blackrock | LinkedIn: www.linkedin.com/company/blackrock
黑石公司自豪地成为一个平等机会的工作场所。我们致力于为所有申请人和现有员工提供平等的就业机会，并在评估合格申请人时不考虑种族、信仰、肤色、国籍、性别（包括怀孕和性别认同/表达）、性取向、年龄、祖籍、身体或精神残疾、婚姻状况、政治派别、宗教、国籍、遗传信息、退伍军人身份或任何其他受适用联邦、州或地方法律保护的基础。查看 EEOC 的《了解您的权利》海报及其补充文件和薪酬透明声明。
黑石公司致力于全面包容所有合格个人，并为残疾人士提供合理的便利或工作调整。如果在整个招聘过程中需要合理的便利/调整，请发送电子邮件。所有请求将根据我们的隐私政策进行处理。
黑石将根据法律要求，包括任何适用的公平机会法，以符合条件的申请人是否有逮捕或定罪记录进行考虑。
