职位名称:技术 IT 专家
我们正在寻找一位技术娴熟且经验丰富的专业人士加入我们的团队,担任技术 IT 专家。这是一个独特的机会,让合适的候选人能够利用他们在系统管理、网络管理和软件部署方面的专业知识。
理想的候选人将拥有丰富的 Office 365 和 Microsoft Skype for Business 管理经验,并且至少精通两种不同的操作系统。他们还应熟悉 SQL 和数据库操作。
在这个角色中,您将负责监督计算机和网络系统的日常操作,处理系统的设置和安装,故障排除,评估系统性能,以及维护安全性。您还将参与软件应用程序的打包、SOE 镜像管理和部署,监控和报告系统的可用性、性能和安全性。
作为技术 IT 专家,您将与帮助台和 IT 支持技术人员紧密合作,以解决和记录硬件和软件故障排除工单、错误报告和故障。您还将执行日常系统监控和备份程序,以确保数据的安全性、可用性和所需资源的完整性。
成功的候选人将拥有信息系统或信息技术相关的学位或文凭,以及 Microsoft MCSE 认证或类似资格。他们还应具有至少 5 年的系统管理经验,或在内部晋升并具备足够的桌面支持经验。
我们的组织重视团队合作、努力工作、人才和有趣的工作环境。我们以创造性和协作的方式解决问题,对世界产生积极影响。
主要职责:
• 确保了解并遵守与角色相关的所有政策、程序和工作惯例。
• 在公司标准、政策和指导方针内,专业、高效地执行任务。
• 做出不受偏见影响的决策,并符合公司的授权委托。
• 遵守所有健康与安全政策和程序。
• 配置和维护联网计算机系统,包括硬件、系统软件和应用程序。
• 诊断和解决出现的硬件、软件、网络和系统问题。
• 监控系统性能,以确保一切顺利和安全地运行。
• 直接与帮助台和 IT 支持技术人员对接,以解决和记录硬件和软件故障排除工单、错误报告和故障。
• 执行日常系统监控和备份程序,以确保数据的安全性、可用性和所需资源的完整性。
• 根据需要参与必要的合规和质量保证活动。