这个角色将主要专注于支持我们的销售业绩管理系统,以及其他关键应用程序,包括Salesforce和内部开发的软件。理想的候选人将在Java和.NET开发,具有使用Oracle或MySQL数据库的经验。Salesforce的知识是有利的,但不是必须的。
主要职责
• 为销售业绩管理系统、Salesforce和其他内部应用程序提供技术支持
• 解决问题并及时解决问题
• 与跨职能团队协作,确保应用程序顺利运行
• 协助维护支持的应用程序的文档
• 参加知识共享会议,了解最新技术
• 根据需要执行日常维护任务和升级
• 响应用户查询并将复杂问题上报给高级支持人员
所需资格
• 2年IT支持或相关领域的经验
• 了解Java或。NET开发环境
• 使用Oracle或MySQL数据库的经验
• 熟悉Salesforce (有利但非强制性)
• 快速学习和适应新技术的能力
• 优秀的沟通技巧
• 解决问题的能力