职位描述：
内容技术负责人将在设计体验、内容平台和商务（DXC）解决方案团队中发挥关键作用，发展Merkle的内容技术解决方案能力。此角色将连接内容供应链战略、数字资产管理（DAM）、内容管理系统（CMS）和动态内容交付平台，以提供可扩展、个性化和可衡量的客户体验。
结合战略咨询和实际的售前领导，内容技术负责人将指导RFP和主动解决方案，同时确保Merkle在内容平台（Adobe Experience Manager、Sitecore、Optimizely、Bynder、可组合CMS/DAM）和AI驱动的内容技术创新中保持领先。至关重要的是，此角色将识别并将供应商产品发布和路线图创新中的货币化机会转化为差异化的客户提案。
作为DXC团队的一部分，内容技术负责人将与体验设计、商务、CRM、忠诚度和编排专家合作，确保内容技术完全嵌入到端到端的体验转型解决方案中。
关键目标
收入增长
共同拥有新标识和现有客户的收入增长机会。
为专注于内容技术赋能的客户续约策略和账户扩展计划做出贡献。
内容技术解决方案领导
领导内容生态系统（DAM、CMS、无头/可组合生态系统）的解决方案。
设计框架以实现内容重用、规模化个性化和全渠道激活。
确保解决方案与体验设计、商务和CRM转型战略保持一致。
售前卓越
拥有并贡献于RFP、RFI和主要推介中的内容技术维度。
将技术能力（内容工作流、治理、AI内容生成、动态渲染）转化为明确的客户成果（市场速度、效率、个性化ROI）。
构建可重用的剧本、加速器和演示，跨追求进行扩展。
创新与产品演进
了解Adobe、Sitecore、Optimizely、Bynder和新兴AI驱动的内容平台的供应商路线图和季度产品发布。
识别新产品发布中的货币化机会，并将其嵌入到GTM产品中。
与供应商合作，共同创建GTM提案、行业思想领导力和联合客户解决方案。
客户咨询与市场参与
作为CMO、CIO和数字/内容领导者的顾问，提供现代内容供应链和体验平台的建议。
领导路线图研讨会，帮助客户提高内容成熟度，并将平台与业务成果连接起来。
在内容平台合作伙伴活动和行业论坛上代表Merkle。
团队领导与能力发展
为建立一个专注于内容技术和售前卓越的高绩效社区做出贡献。
支持关键平台生态系统的赋能和认证增长。
在DXC解决方案团队中培养创新、协作和可衡量的客户影响文化。
关键KPI
• 增长影响：对新业务收入和现有账户扩展的贡献。
• 解决方案重用与可扩展性：跨账户和市场重用的解决方案百分比。
• 客户影响：向客户交付的转型成果的证据（NPS、服务成本降低、收入提升）。
• 赢率：RFP/推介赢率的改善。
• 团队参与与发展：通过内部参与调查和团队成员的职业发展进行衡量；以及岸上战略和跨境团队合作
核心能力与经验
• 内容平台专业知识
• 在CMS、DAM和内容编排平台（Adobe AEM、Sitecore、Optimizely、Bynder等）方面的专业知识。
• 对内容供应链设计、治理和全渠道交付的深入了解。
• 售前与解决方案
• 在内容技术或相关领域领导售前追求（100万英镑以上机会）的经验。
• 擅长将平台功能转化为业务成果和ROI驱动的案例。
• 创新与生态系统意识
• 对供应商产品路线图和季度发布的强烈意识。
• 能够识别AI驱动的内容供应、自动化和可组合架构中的货币化机会。
• 商业敏锐度
• 具有将内容技术解决方案结构化为商业可行的业务案例的经验。
• 证明能够影响管道增长和提高赢率。
• 客户参与
• 在市场营销、数字和技术职能中与高级利益相关者的执行存在。
• 自信的路线图和运营模式研讨会的主持人。
• 领导力
• 在构建、指导和扩展售前内容平台社区方面的经验
• 在设计、内容、商务和CRM的交汇处茁壮成长的协作运营者。
理想候选人简介
• 在内容技术、CMS/DAM或数字平台领导方面有6年以上经验。
• 在Adobe、Sitecore、Optimizely或可组合内容供应商方面有深厚的生态系统经验。
• 在端到端转型项目中成功嵌入内容技术的成功记录。
• 在复杂的售前机会中解决方案成功的强大记录。
• 面向未来：对AI内容生成、代理供应链和动态内容编排充满热情。
地点：
伦敦
品牌：
Merkle
时间类型：
全职
合同类型：
永久职位
