必需的。工作的核心目的：
通过确保业务流程的完整功能支持，提供体面的解决方案、可靠的支持和增值的业务培训，来促进、支持和配置指定的SAP模块。学术/专业资格：计算机科学学士学位，编程和配置认证。专业经验：2-3年的支持经验，具备1次完整实施经验。能力：优秀的任务管理、问题管理和技术人员管理，沟通技巧，客户服务导向，团队合作精神和团队领导能力，能够采取非常有纪律和流程驱动的方法来设计和交付解决方案和服务，掌握主要和次要SAP模块的知识（MM/SD/PP/PM/FI/CO/HR/BI/WM）。
负责SAP系统在本地和云环境中的管理、维护和优化。此角色确保系统的稳定性、性能和安全性，同时支持业务关键操作并领导技术项目。
主要职责：
系统管理：
• 安装、配置和升级SAP系统（ECC、S/4HANA、NetWeaver、Java堆栈）。
• 执行系统刷新、客户端复制和数据库管理（HANA、Oracle和MSSQL）。
• 应用补丁、支持包和SAP Notes。
性能与监控：
• 监控系统性能并进行问题根本原因分析。
• 实施主动健康检查和EarlyWatch Alerts（EWA）。
安全与合规：
• 管理SAP系统中的用户角色和授权。
• 确保符合内部安全政策和审计要求。
集成与云服务：
• 配置SAP系统以与GCP和第三方应用程序的云平台集成。
• 支持SAP SaaS解决方案和云连接器设置。
事件与升级管理：
• 作为关键SAP基础问题的升级点。
• 与跨职能团队合作解决复杂问题。
教育：
• 计算机科学、信息技术或相关领域的学士学位。
经验：
• 至少5年的SAP基础管理经验。
• 具备S/4HANA、解决方案管理器、Fiori、GRC和BTP的实际操作经验。
能力：优秀的任务管理、问题管理和技术人员管理，沟通技巧，客户服务导向，团队合作精神和团队领导能力，能够采取非常有纪律和流程驱动的方法来设计和交付解决方案和服务。
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