迪拜
为区域it服务经理，您将利用自己的领导技能和技术专长来监督整个区域的端到端服务交付流程。您将充当升级的关键联络点，管理冲突解决方案，并将重点放在与关键的内部和外部利益相关者建立富有成效的关系上。
客户详细信息
一个在该地区开展业务的久负盛名的国际品牌。
描述
根据SLA承诺监督it服务的高效交付，确保高水平的客户满意度和成本效益将关键事件的解决方案作为关键联系点进行管理，监控L1服务性能并解决任何升级的问题管理IT资产管理的外部现场支持，并确保其维护活动在整个区域的执行使用SSCM、Active Directory管理监督最终用户设备注册的更新，并确保IT基础架构的运行状况 (例如，CISCO devices、VMware、等) 参与与第三方供应商的采购活动，并应领导层的要求为IT资产采购、维护计划和其他临时项目做出贡献，包括安排定期审查会议，以协助确定新的机会，并制定实施计划，以实现这些目标
简介
IT，计算科学或相关领域的学士学位至少10年的相关经验在类似的角色，在IT背景，包括事件管理，供应商管理和服务绩效监控对ITIL实践有深入的了解，对事件管理，上报程序和服务交付学科有深入的了解，例如服务台支持，桌面支持，网络和服务器维护在Windows操作系统，SSCM，Active Directory，CISCO设备，和VMwareExposure对通信基础架构进行故障排除并配置网络设备出色的沟通，人际关系和演讲技巧，具有与各个级别
的关键内部和外部利益相关者建立关系的明显记录，
工作机会
有吸引力的，免税的薪水对关键利益相关者和高级领导
