我们是谁，为什么你应该加入我们？
BetterHelp的使命是消除传统的治疗障碍，使心理健康护理更容易获得。成立于2013年，我们现在是全球最大的在线治疗服务，提供负担得起且便捷的全球治疗服务。我们拥有超过30,000名持证治疗师的网络，帮助了数百万人掌控他们的心理健康，永远改变他们的生活。而且我们不会止步于此——随着心理健康服务的未满足需求不断增长，BetterHelp致力于成为解决方案的一部分。
作为BetterHelp的BI和分析工程师，你将加入一个由持证临床医生、工程师、产品专家、创意人员、营销人员和商业领袖组成的多元化团队，他们共同热衷于扩大治疗的可及性。作为一家心理健康公司，我们对员工的心理健康同样重视。我们深度投资于团队的福祉和职业发展，因为我们知道业务和个人成长是密不可分的。在BetterHelp，你将开辟自己的道路，立即产生影响，并每天接受挑战——在整个过程中有一个支持性的社区在你身后。
我们在寻找什么？
我们正在寻找一位商业智能和分析工程师，帮助我们开发一流的数据工具，以提供高质量的工具和服务，并保持我们的快速增长。这些工具必须使用最佳实践进行开发和维护，以确保在我们规模和范围增长时的可扩展性和利益相关者的信任。
你将跨职能地与公司内的技术和业务利益相关者密切合作，并优化我们的数据堆栈，以提供值得信赖、可发现、有影响力的数据，以满足他们的需求。
你将做什么？
- 作为主题专家（SME），为跨职能团队提供培训，使业务用户能够做出数据驱动的决策。
- 向业务利益相关者提供直接的分析见解，如仪表板和临时分析。
- 与公司各团队合作，了解他们的用例并提供高价值的数据工具。
- 热爱并精通SQL。
- 确保在数据管道的每一步中数据的质量和新鲜度，以确保数据的信任和一致性。
- 创建反向ETL流，以便将建模数据直接提供给利益相关者使用的工具中，以促进快速和明智的决策。
- 定义和构建稳健的DataOps管道和数据期望，以确保数据有效交付给所有内部数据服务。
- 探索、提出并将新的数据源和软件解决方案集成到报告环境中。
- 通过直接培训利益相关者以及创建文档等资源，促进BetterHelp的数据驱动文化，赋予他人进行自己的分析的能力。
- 享受出色的团队合作，充满乐趣，并为构建一个改变人们生活的世界级产品而感到自豪。
- 与数据和机器学习工程师合作，使用现代数据堆栈：Airflow、FiveTran、Snowflake、dbt和Looker。
你不会做什么？
- 你不会担心“跑道”、“剩余现金”或“我们离下一轮还有多长时间”。我们有初创公司的DNA，但我们完全得到支持和资助，直到成功。
- 你不会被限制在你的“工作”中。你将参与产品、营销、商业战略以及我们几乎所有的工作。
- 你不会被办公室政治、自负或坏态度拖累。这里只有积极、愉快合作的人！
- 你不会让自己精疲力竭。我们努力工作，但我们相信保持可持续的工作/生活平衡。真的。
我可以远程工作吗？
可以。我们在太平洋标准时间工作，欢迎任何时区的候选人申请。我们要求员工每年最多三次前往我们位于加利福尼亚州圣何塞的办公室，以及一次公司范围的外出活动，以便亲自合作并加强工作关系。差旅费用由公司承担，并为那些因特殊情况无法旅行的人提供合理的住宿。
要求
- 能够在美国工作（不幸的是，此职位不提供签证赞助）
- 拥有计算机科学、统计学、数学或工程等定量学科的学士/硕士学位
- 至少2年分析工程、数据工程、数据分析或相关领域的经验
- 拥有使用数据管道工具的高级经验，特别是仓库内转换工具（最好是dbt）
- 拥有SQL的高级经验
- 具备在OLAP数据仓库中查询和设计高效表的经验（如Snowflake、BigQuery）
- 至少1年使用和开发BI工具的经验（最好是Looker）
- 熟悉构建复杂数据模型的框架和权衡，最好是使用维度建模框架（如Kimball、Data Vault）
- 出色的沟通（口头和书面）、注重细节、时间管理和组织能力
- 使用命令行的经验和舒适度
- 使用git进行版本控制的经验
加分项（最好有，但不是必须）
- 熟悉处理大规模数据转换的模式（如dbt增量模型、水平/垂直扩展大数据模式）
- 使用基于Python的工作流编排工具的经验（如Airflow）
- 使用Docker和容器编排的经验（如Kubernetes、ECS）
- 具有基于网络的B2C、市场产品的经验
- 熟悉网络事件跟踪工具，如Snowplow
- 定义和构建DataOps实践和部署策略的经验
- 定义数据治理程序和使用数据目录的经验
福利
- 远程工作，公司赞助的定期面对面联谊活动
- 具有竞争力的薪酬
- 全面的福利计划（包括免费治疗、员工健康等）
- 优秀的健康、牙科和视力保险
- 401k福利，雇主匹配贡献
- 有机会构建改变生活的东西——并且人们喜欢它
- 任何能让你快乐和高效的硬件或软件
- 一个很棒的同事社区
该职位的基本工资范围为100,000美元至140,000美元。除了基本工资外，该职位还有资格获得绩效奖金和这里列出的广泛福利（需符合资格要求）：Teladoc Health Benefits 2025。总薪酬基于多个因素——包括但不限于职位类型、地点、教育水平、工作经验和认证。此信息适用于所有全职职位。
在BetterHelp，我们在差异和个性中茁壮成长，作为Teladoc Health家族的一部分，我们自豪地成为一个平等机会雇主。我们从未也永远不会因年龄、种族、民族、宗教、性别、肤色、国籍、性别、性别认同、性取向、医疗状况、婚姻状况、父母身份、残疾或退伍军人身份而歧视任何求职者或员工。
