职位描述
这个机会是什么？
RBC 客户整合经理的角色是您成为实施和整合团队关键成员的机会。客户整合经理的主要关注点是为大型和复杂的商业客户提供量身定制的建议和整合支持，这些客户正在将新的现金管理能力添加到他们的运营中。
这个机会非常适合在团队环境中茁壮成长的个人，团队合作的重点是提供卓越的客户体验。拥有技术整合的工作经验以及与客户互动的高度舒适感对于在这个角色中的成功至关重要。在金融服务行业的工作经验以及对现金管理的关注将是一个优势。
该角色注重强大的技术入职，您将利用在现金管理产品和整合流程中的专业知识，确保为客户提供无缝的入职体验。您将负责理解复杂的产品套件，并在关键的入职阶段提供技术指导。此外，您还将与更广泛的实施和整合团队合作，根据客户的运营需求识别和提供最佳解决方案。
您将做什么？
• 深入了解复杂的现金管理产品套件，了解每个产品如何使大型和复杂的企业满足特定需求。
• 在客户入职体验的关键阶段提供有关复杂现金管理产品的建议和技术专长。
• 完成客户运营的现金管理产品整合和连接测试，以准备投入生产。
• 与商业银行的更广泛实施和整合团队合作，识别、计划并提供基于客户运营需求的最佳解决方案。
您需要什么才能成功？
必须具备
• 至少 3-5 年在客户面对面角色中表现卓越的经验，涵盖金融服务和综合解决方案的要素
• 出色的金融敏锐度、批判性思维、沟通和协作技能
• 熟练的商业头脑和提供有意义建议的能力
• 交付卓越客户体验的良好记录
• 对新兴通信和技术（即基于网络的会议、社交媒体、数字银行和移动应用）的经验
优先考虑
• 在商业管理或金融管理领域的大学或学院的高等教育，优先考虑如 BBA、商业学士或等同的在职学习
• 具有银行文件（ISO20022 XML、EDI82x、BAI2 和其他行业文件格式）的经验是一个资产
• 具有复杂银行连接（SFTP、SWIFT FileAct、API）的经验是一个资产
这对您有什么好处？
我们在挑战中茁壮成长，以达到最佳，进取思维以不断成长，携手合作提供可信的建议，帮助我们的客户蓬勃发展和社区繁荣。我们关心彼此，追求潜力，为我们的社区带来改变，并实现互惠的成功。
• 全面的总奖励计划，包括基于绩效的奖金、灵活的福利和具有竞争力的薪酬
• 支持您发展的领导者，通过教练和管理机会
• 在一个动态、协作、进步和高绩效的团队中工作
• 世界级的金融服务培训计划
职位技能
商业案例设计、沟通、批判性思维、效果测量、金融监管、人际关系管理、产品开发生命周期、产品开发方法论、产品服务、结果导向、瀑布模型
其他职位详情
地址：
16 YORK ST:TORONTO
城市：
多伦多
国家：
加拿大
每周工作小时：
37.5
就业类型：
全职
平台：
个人与商业银行
职位类型：
常规
薪酬类型：
薪资
发布日期：
2025-12-05
申请截止日期：
2025-12-20
注意：申请将在截止日期前一天的晚上 11:59 PM 之前接受
包容性和平等机会就业
在 RBC，我们相信，一个拥有多元视角的包容性工作场所是我们作为全球最大和最成功银行之一持续增长的核心。维护一个让员工感到被支持以发挥最佳表现、有效协作、推动创新和专业成长的工作场所，有助于实现我们的目标并为客户和社区创造价值。RBC 努力通过旨在促进尊重、归属和机会的工作场所的政策和项目来实现这一目标。
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