负责所分配团队的整体领导。负责日常运营的各个方面,包括盈利能力、费用控制、采购、商品陈列、劳动力、法规合规性以及分配的特殊项目。负责团队成员的招聘、发展、纠正措施和离职。所有全食超市零售工作都要求通过提供礼貌、友好和高效的服务来确保公司形象的积极性,对客户和团队成员始终如一。所有职位必须按照团队和商店的标准操作程序执行。此外,团队成员必须准备并能够执行其他团队成员职位描述中固有的职责。所有职位必须努力支持全食超市的核心价值观和目标,促进国家、地区和商店的项目和倡议,并确保遵守所有适用的健康和安全法规,包括部门所需的食品安全和监管职责。
职责
- 让ATL、主管和团队成员对提供出色的客户服务负责。
- 确定并制定明确的期望,以实现零售执行的最高标准。
- 有效地委派任务并授权给ATL和团队成员。
- 负责监控和实现销售、利润率、费用和劳动力目标。
- 维护适当的产品组合、商品陈列和库存控制。
- 确保产品按照地区和全球指南进行交叉销售。
- 确保遵守品类管理计划和货架陈列图。
- 确保营养方面正确展示。
- 建立并保持与部门和商店领导的协作和富有成效的工作关系。
- 保持对相关法规规则和标准的全面了解,并确保合规。
- 设定并实现零售执行的最高标准。
- 培养并鼓励出色的团队合作、相互尊重和卓越士气的积极环境。
- 始终如一地传达和体现全食超市的愿景和目标。
- 关注客户流量和需求,并根据需要指导团队成员以满足和取悦客户;及时响应客户需求和问题。
- 选择、培训、发展、指导、激励和辅导团队成员,以维持高绩效团队并最大限度地减少人员流动。
- 传达并保持团队成员的安全和安保标准。
- 提供及时、全面和深思熟虑的绩效评估。
知识、技能和能力
- 保持对相关竞争对手和行业趋势的卓越知识和意识。
- 具备产品、采购、定价、商品陈列和库存管理的高级知识。
- 食品安全认证(某些角色需要)。如果目前未获得认证,将承诺在6个月内完成认证。
- 出色的人际交往、激励、团队建设和客户关系技能。
- 能够以积极和建设性的方式教导他人。
- 透彻的产品知识。
- 对法规和安全政策及程序的高级知识。
- 精通数学技能,用于评估财务表现、监控盈利能力和管理库存。
- 展示决策能力、领导技能以及优先排序和委派能力。
- 熟练使用电子邮件、Microsoft Office和与运营相关的应用程序。
期望的工作经验
- 24个月以上的零售经验,包括12个月以上的团队领导经验。
身体要求/工作条件
- 必须能够举起50磅。
- 在8小时的工作日中:站立/行走6-8小时。
- 手部使用:单手抓握、精细操作、推拉。
- 工作需要以下动作:弯曲、扭转、下蹲和伸展。
- 暴露于FDA批准的清洁化学品。
- 暴露于以下温度:<32华氏度(冷冻)、32-40华氏度(冰箱)、>90华氏度。
- 能够在潮湿和寒冷的环境中工作。
- 能够根据需要灵活安排工作时间,包括夜班、周末和假期。
- 能够使用工具和设备,包括箱子切割器、刀具、电动托盘千斤顶、叉车、手推车、六轮车、打包机和其他重型机械。
注意:本文件旨在提供职位基本职责的一般概述,并不意味着详尽无遗。本文件不反映每个职位的所有工作职责或要求。随着职位级别的提升,要求会增加,因此在较低级别所需的任何工作职责可能在较高级别中也需要,此外还包括该较高级别列出的职责。职责、任务和其他责任可能因业务条件、部门或地理位置和/或特定职位的需求而异。个人必须在当前职位上表现出成功的表现,才能被考虑晋升。此外,为了晋升到更高级别的职位,必须存在晋升的业务需求,并且候选人必须被认为是新职位的最合格人选。完成某些里程碑,例如获得高级学位或认证、在当前职位的时间或发展技能以在更高级别角色中表现,并不保证晋升。
该职位的工资范围为每小时30.00美元至44.00美元,具体取决于经验。全食超市提供“全方位福利”。全方位福利可能包括健康保险、退休计划福利、商店折扣资格、带薪休假和访问其他福利计划的机会。全方位福利的资格根据适用的全方位福利计划的条款在个人的入职日期确定。有关更多信息,请访问我们的全食超市职业网站:https://wholefoodsmarketcanada.recruiting.com/benefits。
公司是一个鼓励工作场所多样性的平等机会雇主。所有合格的申请人将获得就业考虑,不论种族、肤色、国籍、性别(包括怀孕)、年龄、宗教、残疾、性取向或退伍军人身份,或法律保护的任何其他身份或特征。如果您在完成申请材料或申请过程的任何方面需要帮助或合理的便利,请联系您申请职位的工作地点的人力资源办公室。
全食超市与Indeed、LinkedIn和ZipRecruiter等招聘网站合作,推广公司机会。请注意,其他招聘网站可能不准确或未更新,甚至可能是欺诈的。我们鼓励并建议所有候选人通过我们的网站申请。