主要职责:
• 参与生产网络和互联网对等策略的规划与维护。
• 管理与内容交付网络、流量监控和对等容量相关的网络技术。
• 解决来自多个供应商的服务器上的软件和硬件问题。
• 协调与 TAC 供应商的合作以解决硬件相关问题。
• 对来自 ISP 和合作伙伴的流量相关问题和咨询做出响应。
• 处理团队提出的第一层升级问题。
• 创建并分发技术和程序性操作方法(MOP)文档给相关团队负责人。
• 支持从第 1 层到第 3 层的网络和流量对等问题的故障排除。
• 分析数据趋势并根据需要提供报告。
• 参加定期会议并提供有关网络性能和升级处理的每周演示。
• 与 ISP 和供应商合作解决网络问题。
• 与地区及跨地区团队负责人协作。
• 参与 24/7 全球支持轮班,包括可能的周末班。
所需技能和资格:
• 拥有学士学位和至少 7 年相关经验,或具有同等的教育和经验组合。
• 能够在内部和外部建立有效的工作关系。
• 在既定流程和最佳实践的指导下做出合理判断。
• 对网络和对等流量有扎实的理解。
• 熟悉光纤技术,如电缆和连接器类型、光学、配线架和光传输系统者优先。
• 能够为网络或服务器故障准备根本原因分析(RCA)。
• 拥有与全球服务提供商、共置站和 ISP 互动的强大沟通能力。
• 深入了解网络协议,如 OSPF、IS-IS 和 BGP。
• 熟悉来自 Ciena、Infinera 和 Cisco NCS 的 DWDM 系统。
• 精通第 1 层到第 3 层的故障排除。
• 有在多供应商网络环境中操作的经验。
• 相关网络认证(例如,CCNP、JNCIP)。光网络的专业知识是额外的优势。
只有入围的候选人会被通知。
EnviroDynamics Solutions Pte Ltd I EA 许可证编号:12C6285
Ng Chin Shen I 注册编号:R25127347
简历请发送至:jasonng@envirodynamics.com.sg