86.2万 - 114.9万 /
年
职位名称：技术架构师 - Dynamics 365 CE 和 Power Platform
工作地点：纽约市大都市区 / 芝加哥 IL / 亚特兰大 GA
角色与职责：
解决方案架构与设计
主导 D365 CE（销售、服务）解决方案的技术设计，以符合业务流程和转型目标。
· 定义并实施可扩展、安全且可扩展的 CRM 架构。
· 确保与 Calandra 最终架构对齐，并通过双写与 D365 F&O 集成。
· 平台现代化与定制
· 监督从传统 CRM（AX 2009）迁移到 D365 CE 的 B2B 和 B2C 操作。
· 使用 Power Platform、插件、工作流和 Power Automate 配置和定制 D365 CE。
· 启用开箱即用功能，并在需要时通过自定义开发扩展能力。
· 集成与数据流
设计并实施与以下内容的集成：
· Shopify、Espresa、Paymentech、SendGrid
· Databricks Lakehouse（宠物注册和微芯片注册）
· Microsoft Dataverse 和 Customer Insights
· 确保实时数据同步和强大的基于 API 的集成。
· 人工智能与客户体验赋能
· 支持部署 Microsoft Copilot，以实现 AI 驱动的客户互动摘要和预测。
· 通过与 Dataverse 和 Power BI 的集成启用数据驱动的洞察。
· 协作与交付支持
· 与企业架构师、功能负责人和开发团队紧密合作，以确保交付的一致性。
· 为 CRM 开发人员和集成专家提供技术领导和指导。
· 参与代码审查、解决方案验证和性能调优。
所需技能与经验：
10年以上 CRM 解决方案架构和开发经验，其中 5年以上在 Microsoft Dynamics 365 CE 中。
专业知识：
· D365 销售、客户服务、Power Platform
· Azure 集成服务、Dataverse、双写
· 插件开发、JavaScript、Power Automate 和自定义连接器
· 在大规模 CRM 实施和数据迁移方面的经验。
· 对企业集成模式和云原生架构有深入理解。
· 优先资格：
· Microsoft 认证：Dynamics 365 + Power Platform 解决方案架构师专家
· 有 Databricks、Microsoft Copilot 和 Customer Insights 的经验
· 熟悉 IPPD 365 或类似交付框架
· 预期成果：
· 一个强大、可扩展且集成的 CRM 平台，支持 B2B 和 B2C 操作
· 企业系统之间无缝的数据流和实时同步
· AI 驱动的客户参与和数据驱动的决策制定
· 高质量、可维护的技术解决方案，与业务目标对齐