数字洞察与智能主管

无个税24天前全职
Qatar Airways

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location 多哈
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关于该职位 在这个角色中,您将领导卡塔尔航空数字部门的数据战略、分析和洞察,通过推动数字产品、数字营销、客户体验和整体数字业务绩效的分析计划。您将在战略层面工作,确保数据计划与业务目标的一致性,同时具备足够的技术深度以做出明智且复杂的决策。在此角色中,您将负责开发和执行数据和洞察策略,利用高级分析、数据治理和可操作的洞察,优化所有数字渠道和客户接触点的绩效。 作为您角色的一部分,您的职责包括但不限于以下内容: • 为数字部门制定和实施整体数据分析和洞察策略。 • 定义关键的 OKR 和 KPI,创建数据可视化和仪表盘的框架,为组织提供可视性。 • 带领团队提供与客户行为、个性化和体验相关的高级洞察。 • 指导客户行为分析的开发,以识别客户满意度和业务成果的关键驱动因素。 • 优先处理与数字产品、客户体验和优化相关的待办事项,确保与业务目标的一致性。 • 监督分析工作,以确保与客户的个性化互动以及与更广泛数字战略的一致性。 • 结构化并提供月度、季度和年度报告,从行为和交易数据中提供可操作的洞察。 • 带领团队开发高级分析解决方案,包括预测建模、优化和处方分析。 • 定期提供数字产品绩效、数字营销效果以及客户行为的洞察。 • 监督数据层的治理,确保数字部门使用的所有数据的质量和完整性。 • 提供洞察和建议,以优化客户参与、数字营销和运营效率。 资格 关于您 • 数据与分析、商业管理、工程或相关领域的学士学位或同等学历 • 至少10年的数据分析经验,在数字业务环境中具有领导团队的丰富经验 • 精通Python、R、SAS、Tableau和Power BI等数据分析平台 • 具有基于云的解决方案和架构(如Azure或Google Cloud)的经验 • 较强的领导能力和战略思维能力,能够在数据和分析计划中领导跨职能团队 • 较强的沟通和演示能力,能够将复杂的数据洞察传达给非技术利益相关者 • 在数据治理、数据质量和管理实践方面的专业知识 • 能够管理预算并理解损益管理及其影响 • 具有数字化测量、跟踪方法和分析的经验 • 能够在快节奏的工作环境中与各级跨职能和多文化团队合作 申请指南 请查看以下所有内部申请的资格和要求,并请注意,任何不符合标准的申请将不予处理: • 所有内部候选人在任何时间点最多只能有三个活跃申请 • 所有内部候选人必须在当前角色中完成至少10个月才能申请新角色 • 所有持有有效最终警告信的内部候选人将自动被取消招聘过程的资格 • 如果您是甲板工作人员(卡塔尔航空和卡塔尔公务航空)或卡塔尔公务航空机组人员候选人,您需要提供 NOC 才能申请该角色。