一家半政府组织正在寻找一名候选人,以实施与IT基础设施、技术服务和网络安全相关的信息技术计划、项目和项目,并协助设计、升级和维护内部和外部网络,以确保效率、准备和连续性。
角色和职责:
- 参与实施IT部门的运营计划。
- 为用户提供技术支持,并根据服务水平协议(SLA)高效有效地响应查询。
- 排查和解决硬件、软件和连接问题。
- 协助新员工入职,并提供有关IT系统和应用程序的培训。
- 安装、配置和维护Windows Server操作系统及相关服务。
- 管理Active Directory,包括用户账户创建和组策略管理。
- 管理Microsoft 365平台。
- 为企业应用程序提供支持,解决问题并确保最佳性能。
- 参与实现质量目标和持续性能改进。
- 向相关部门传达与利益相关者相关的反馈。
- 支持组织知识的发展、文档编制和传播。
资格:
- 信息技术或相关领域的学士学位。
- 4年相关领域的工作经验。
- 优先考虑的专业认证:Microsoft 365认证、Microsoft认证:Windows Server管理员、Red Hat认证系统管理员(RHCSA)。