经验:5年以上
职位概述
我们正在寻找一位具有丰富Salesforce和生成式AI技术专业知识的高级AI/ML构建者。理想的候选人将使用Einstein、Einstein GPT、LLMs和外部AI/ML服务设计和实施智能、可扩展且安全的AI驱动Salesforce解决方案。该职位涉及构建高级工作流、个性化推荐、智能自动化、RAG管道和自定义机器人,以增强Salesforce生态系统。
主要职责
• Salesforce开发与定制:设计、开发、测试、记录和部署符合业务需求的可扩展Salesforce解决方案。
• 使用Apex(触发器/类)、LWC、Aura、Visualforce和Salesforce API扩展Salesforce功能。
• 构建以性能、安全性和可用性为重点的Salesforce应用程序。
• AI/ML开发与集成:开发、训练和部署用于自动化、预测、评分、预测和实时决策的AI/ML模型。
• 使用本地(Einstein/Einstein GPT)和外部技术(基于Python的模型、Azure/AWS ML服务)将AI/ML解决方案集成到Salesforce CRM中。
• 使用向量数据库和LLMs设计和优化检索增强生成(RAG)管道,以获取Salesforce工作流中的深度上下文洞察。
• 构建定制的AI驱动自动化解决方案,包括Einstein Bots和专用的GenAI驱动机器人,用于销售和服务流程。
• 架构、DevOps与性能:使用Git和现代部署工具管理端到端CI/CD流程。
• 确保AI/ML管道的生产级可扩展性、可靠性和性能。
• 实施数据安全、合规性和治理的最佳实践,特别是对于敏感客户数据。
• 监控模型准确性,维护反馈循环,并持续微调AI系统以改善用户体验。
协作与创新
• 与产品经理、工程团队和数据团队紧密合作,识别AI驱动增强的机会。
• 及时了解生成式AI(变压器、LLMs、企业工具)的进展,并评估其在业务用例中的适用性。
必备技能
• 5-7年Power BI开发和实施经验(仪表盘、分析、报告)。
• 在构建和部署用于自动化和决策的AI/ML模型方面具有丰富的专业知识。
• 深入了解将AI/ML功能与Salesforce CRM(Einstein、Einstein GPT、Python模型、Azure/AWS ML服务)集成的经验。
• 对生成式AI概念有扎实的理解:LLMs、变压器、向量数据库、RAG管道。
• 具有Apex、LWC、Aura、Salesforce API和自定义自动化框架的实践经验。
• 强大的问题解决能力、分析思维能力以及在跨职能环境中工作的能力。
优先条件
• Salesforce认证(AI Associate、Admin、Platform Developer)。
• 具有MLOps工具和云服务(AWS Sagemaker、Azure ML、GCP AI Platform)经验。
• 了解DevOps工具:Copado、Azure DevOps、GitLab、Jenkins。
• 具有构建对话式AI或多代理工作流管道的经验。
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