关于我们
CollectWise 是一家快速成长并获得 Y Combinator 支持的初创公司。我们正在利用生成式 AI 来自动化债务催收,这在美国市场规模达 350 亿美元。我们的 AI 代理已经在表现上超过了人工催收员两倍,并且成本仅为其一小部分。
我们由三人团队在短短几个月内将年化收入规模扩大到 100 万美元,现在我们正在招聘一名 AI 代理工程师,帮助我们在明年内达到 1000 万美元的目标。
职位
我们正在招聘一名 AI 代理工程师,负责设计、优化和生产化我们语音 AI 代理背后的提示和对话逻辑,同时支持驱动客户部署的技术系统。
您将工作在 AI 质量、产品成果和工程执行的交汇处——负责提示开发、测试和迭代循环,以提高现实世界的性能(例如身份验证、支付转化、争议处理、封闭率),并与创始人和客户密切合作,快速推出改进。
如果您具有高度分析能力和商业头脑,热爱实验和测量,并且在需要时也能参与后端代码和集成,那么这个职位非常适合您。
职责
- 全面负责 CollectWise 语音代理的提示策略,包括对话流程、语气、合规安全措辞和边缘案例处理。
- 构建和维护语音代理性能的测试和评估框架(A/B 测试、回归测试、对话质量保证、关键绩效指标报告)。
- 根据性能数据和客户反馈快速迭代,以改善封闭、转化、清算率和客户满意度等结果。
- 为每个客户配置和生产化 AI 代理(提示、工作流、数据传输),确保生产中的可靠行为。
- 实施与提示相关的工具和基础设施(版本控制、发布策略、安全检查、监控)。
- 根据需要通过构建或支持集成和后端系统为客户实施做出贡献。
期望资格
- 在语音 AI 和/或提示工程方面有 2 年以上经验(LLM 提示、代理设计、对话系统、语音工作流等)。
- 高度分析和商业头脑——能够将工作直接与可衡量的结果和投资回报率联系起来。
- 拥有现代后端框架(例如 Node.js)和生产系统的技术背景。
- 具有 AWS 和 SQL 的经验。
- 在生产环境中构建产品的经验(早期初创公司经验、您自己的初创公司或有意义的端到端项目)。
- 出色的沟通能力和强烈的工作道德。
- 具有 GPT-5 或其他 LLM 的经验。
薪酬
- 薪资范围:$150,000 至 $200,000,基于相关经验和资格。
- 0.25% 至 1% 的股权补偿。