职位描述
EXPLEO集团，不仅仅是一个故事，更是一段人类冒险……EXPLEO集团依靠19000名高素质员工，在30个国家提供高附加值的解决方案。Expleo帮助您实现抱负，并共同确保您的未来。我们为您提供大胆思考与可靠执行的独特结合，以加速您价值链每个阶段的创新。
加入的不仅仅是一家公司，而是一段我们邀请您体验的冒险！！#LI-SH1
任务 精通Freshservice（强烈希望）和了解Freshdesk。深入了解模块：自动化、工作流、自定义对象、业务规则。具备脚本编写和集成能力：API REST、PowerShell、JSON。能够分析和建模业务流程。理解ITIL基础知识（事件、请求、变更、问题……）。
资格要求 希望的学历：信息技术、信息系统的硕士学位或同等经验。3到5年ITSM工具（Freshservice、ServiceNow、EasyVista、Jira Service Management等）管理经验。法语和英语的专业掌握，口头和书面。能够在双语环境中有效沟通。
就业类型：全职
