注意:申请此职位后,您将有机会选择以下首选工作地点:美国伊利诺伊州芝加哥;美国纽约州纽约。最低资格要求:• 学士学位或同等的实践经验。• 10 年企业软件、云或人工智能领域销售角色的经验。• 识别 CCaaS 用例以解决客户挑战或向客户销售客户体验或人工智能技术的经验。• 在零售行业的经验或支持经验。• 能够出差最多 50% 的时间。优先资格:• 在销售角色中承担并超越战略业务目标的经验。• 支持长期高管关系,开发新区域/账户,同时确保客户成功、采用和扩展的经验。• 在复杂的商业周期中优先考虑、计划和组织基于解决方案的销售活动的经验,包括资格审查账户和利用我们的合作伙伴生态系统。• 跨职能工作经验(包括账户团队、技术负责人、采购和法律)以清点现有软件资产,建立转型的商业案例及实施计划,并达成协议。• 了解市场趋势、产品和解决方案(包括云和人工智能的基础技术理解)。• 出色的谈判、解决问题和积极倾听的能力。关于此职位:作为 CCAI 销售专家,您将通过与新客户和现有客户建立和扩展关系来帮助我们发展联络中心人工智能(CCAI)和联络中心即服务(CCaaS)业务。您将领导与跨职能团队成员和外部客户的日常关系,以同理心为主导,同时识别创新的方法来扩大您和团队整体的影响力,为谷歌云创造整体价值。您将与内部谷歌云销售团队合作,发展客户体验业务,包括扩展交易,并与产品团队合作,帮助客户利用我们的人工智能构建新产品。谷歌云加速每个组织数字化转型其业务和行业的能力。我们提供利用谷歌尖端技术的企业级解决方案和帮助开发人员更可持续地构建的工具。来自 200 多个国家和地区的客户将谷歌云视为他们值得信赖的合作伙伴,以促进增长并解决他们最关键的业务问题。此全职职位在美国的基本薪资范围为 $134,000-$198,000 + 奖金 + 股权 + 福利。我们的薪资范围由角色、级别和地点决定。在该范围内,个人薪资由工作地点和其他因素决定,包括与工作相关的技能、经验以及相关的教育或培训。您的招聘人员可以在招聘过程中分享您首选地点的具体薪资范围。请注意,美国职位发布中列出的薪酬细节仅反映基本薪资,不包括奖金、股权或福利。了解更多关于谷歌的福利。职责:• 作为客户体验和 CCAI 的主题专家和可信顾问,与客户建立关系,管理复杂的商业周期,识别解决方案用例,并影响账户的长期战略方向。• 达成配额,达到或超过战略业务和增长目标,同时预测和报告您区域的业务。• 与谷歌账户和跨职能团队(例如客户工程、市场营销、客户成功、产品、工程、渠道)合作,制定市场推广策略,推动管道和业务增长,达成协议,理解并代表客户,提供出色的潜在客户和客户体验。• 协助客户识别适合谷歌云人工智能产品和解决方案的 CCAI 和 AI/GenAI 用例。阐述关键解决方案的差异化因素和可衡量的业务影响。谷歌自豪地成为一个平等机会的工作场所,并且是一个积极行动的雇主。我们致力于无论种族、肤色、祖先、宗教、性别、国籍、性取向、年龄、公民身份、婚姻状况、残疾、性别认同或退伍军人身份均提供平等就业机会。我们还会考虑符合条件的申请者,无论其犯罪历史如何,符合法律要求。另请参阅谷歌的平等就业机会政策和《平等就业机会法》。如果您有需要住宿的残疾或特殊需求,请通过填写我们的申请者住宿表格告知我们。