用户体验工程师 - 客户生命周期工程，CMR
关于我们：LSEG（伦敦证券交易所集团）不仅仅是一个多元化的全球金融市场基础设施和数据业务。我们致力于成为开放访问的合作伙伴，专注于卓越的服务，以满足客户的期望。凭借广泛的经验、深厚的知识和在金融市场的全球影响力，我们帮助世界各地的企业和经济体资助创新、管理风险并创造就业机会。这是我们在过去300多年中为支持全球社区和经济的金融稳定与增长所做的贡献。通过一套全面的可信金融市场基础设施服务——以及我们的开放访问模式——我们提供灵活性、稳定性和信任，使我们的客户能够自信而清晰地追求他们的目标。
LSEG总部位于英国，在EMEA、北美、拉丁美洲和亚太地区的65个国家开展重要业务。我们在全球雇佣25,000名员工，其中一半以上位于亚太地区。LSEG的股票代码是LSEG。
我们的团队：人是我们业务的核心，推动着我们的成功。我们的价值观包括诚信、合作、卓越和变革，塑造了我们的思维方式、工作方式以及帮助员工实现潜力的方式。我们拥抱多样性，积极吸引具有独特背景和视角的个人。我们打破障碍，鼓励团队合作，促进创新和快速开发能够产生影响的解决方案。我们的工作环境为我们的员工和客户提供了丰富和有价值的体验。我们的愿景是建立一个包容的文化，让每个人都感到被鼓励去实现自己的潜力。
我们知道，真正的个人成长不能仅仅通过爬升职业阶梯来实现——这就是为什么我们鼓励并提供丰富的途径和有趣的机会，让每个人拓宽和深化他们的技能和专业知识。作为一个跨越65个国家的全球组织，LSEG植根于成长、机会、多样性和创新的文化中，是一个每个人都可以成长、发展并通过有意义的职业实现潜力的地方。
角色描述：作为一名用户体验工程师，您将独立自主地进行产品设计工作，利用对至少一个产品领域/用户社区的深刻理解，并为团队中经验较少的成员提供建议。
技术要求/基本技能：
• 展示设计过程的知识。
• 熟练使用标准UX软件，如Sketch、OmniGraffle、Axure、InVision、UXPin、Balsamiq、Framer等。基本的HTML5、CSS3和JavaScript技能是加分项。
• 问题解决 - 定义问题，生成解决方案，评估并识别克服问题的最佳解决方案。
• 设计工艺 - 掌握特定学科（交互设计、信息架构、界面设计、动效设计）所需的方法和工具。
• 研究工艺 - 具备规划和执行研究活动的经验，从可用性测试到感知可用性/满意度的测量。能够自信地分析见解，提取主题并识别机会。
• 财务领域专业知识 - 了解金融与风险（F&R）产品领域、术语和工作流程。
• 项目规划与交付 - 展示规划、组织和管理资源和活动以在明确的时间框架和标准内实现指定结果的能力。
• 客户导向 - 展示以客户为中心的方法，探索商业挑战，开发量身定制的解决方案并提供可信的建议。
• 设计标准 - 成功维护并定期为LSEG设计标准（例如，交互、视觉、动效、排版）做出贡献。
• 沟通与协作 - 在组织内清晰、有效和包容地沟通。熟练掌握不同的沟通风格（例如，建议性与指令性）。
优先技能和经验：
• 五年以上的用户体验设计经验。优先考虑有设计复杂解决方案经验的候选人。
• 能够与客户合作，理解详细需求，并设计满足客户需求和愿景的完整用户体验。
• 在使用UX设计最佳实践设计解决方案方面有丰富经验，并深入理解移动优先和响应式设计。
• 扎实掌握以用户为中心的设计（UCD）、规划和进行用户研究、用户测试、A/B测试、快速原型制作、启发式分析、可用性和可访问性问题。
• 能够高效、智能地迭代设计和解决方案。
• 能够清晰有效地向团队和客户传达设计流程、想法和解决方案。
• 清楚理解以用户为中心的设计和设计思维的重要性。
• 能够在团队环境中有效工作，包括将抽象想法综合为具体的设计含义。
• 对与团队和其他利益相关者通过分布式模型密切合作感到兴奋，定期交付设计解决方案以供批准。
• 对通过出色的设计解决用户痛点充满热情。
• 乐于接受反馈和建设性的批评。
• 对用户体验及其他设计和创新领域充满热情，研究并展示对行业最新趋势和技术的知识。
教育和职业技能：
• 相关领域的任何学位。
• 需要具备扎实的英语阅读/写作能力。
• 良好的沟通和表达能力。
• 对新技术和工具充满好奇，具备创造性思维和主动性。
详细责任：
• 对自己独立工作的交付负责。
• 利用对领域、产品区域或用户社区的深刻知识，建议和支持团队中的初级成员。
• 为LSEG设计标准做出贡献，并帮助新团队成员理解和遵守这些标准。
• 支持新颖和创新设计解决方案的创建和验证，并帮助完善和改进现有设计。
• 在有限监督下进行研究和产品验证/测量活动。
• 遵循最佳实践和相关设计方法论和流程，覆盖产品生命周期的所有阶段，从发现到定义再到构建。
• 将概念转化为用户流程、线框图、模型和原型，以实现直观的用户体验。
• 通过研究、构思、草图、原型和用户测试数字产品的体验，促进客户的产品愿景。
• 设计并交付线框图、用户故事、用户旅程和针对各种设备和接口优化的模型。
• 识别设计问题并制定优雅的解决方案。
• 就核心和新功能及特性做出战略设计和用户体验决策。
• 采取以用户为中心的设计方法，快速测试和迭代设计。
• 与其他团队成员和利益相关者合作。
• 提出聪明的问题，冒险并倡导新想法。
LSEG的使命和价值观：我们的使命是推动金融稳定，赋能经济，并使客户能够创造可持续增长。我们的使命是我们文化的基础。我们诚信、合作、卓越和变革的价值观支持我们的使命，并为我们每天所做的一切设定标准。它们深入我们的核心，指导我们的决策和日常行动。与我们合作意味着您将成为一个跨越65个国家、25,000人的动态组织的一部分。然而，我们将重视您的个性，使您能够在工作中展现真实自我，从而丰富我们的多元化团队。您将成为一个协作和创造文化的一部分，我们鼓励新想法，并致力于在全球业务中实现可持续性。您将体验到我们在帮助重塑金融生态系统以支持和推动可持续经济增长方面的关键角色。我们共同的目标是通过加速向净零转型、促进绿色经济增长和创造包容性经济机会来实现这一增长。
LSEG提供一系列量身定制的福利和支持，包括医疗保健、退休规划、有薪志愿服务日和健康倡议。我们自豪地成为一个平等机会的雇主。这意味着我们不会基于任何人的种族、宗教、肤色、国籍、性别、性取向、性别身份、性别表达、年龄、婚姻状况、退伍军人身份、怀孕或残疾，或任何其他受适用法律保护的基础进行歧视。遵循适用法律，我们可以合理地满足申请人和员工的宗教实践和信仰，以及心理健康或身体残疾的需求。
请花一点时间仔细阅读此隐私通知，因为它描述了伦敦证券交易所集团（LSEG）可能持有的关于您的个人信息、用途、获取方式、您的权利以及如何与我们联系作为数据主体。
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