首席用户体验设计师 (P4349)

2个月前全职
面议 84.51˚

84.51˚

location 芝加哥
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84.51° 概述 84.51° 是一家零售数据科学、洞察和媒体公司。我们帮助克罗格公司、消费品公司、代理商、出版商和合作伙伴在购物过程中创造更个性化和有价值的体验。 借助尖端科学,我们利用来自超过6200万个美国家庭的第一方零售数据,这些数据通过克罗格Plus忠诚卡计划获得,推动更以客户为中心的旅程,使用84.51°洞察、84.51°忠诚营销和我们的零售媒体广告解决方案克罗格精准营销。 加入我们,成为84.51°的一员! __________________________________________________________ 首席用户体验设计师 (G3) – AI中心 地点:辛辛那提,芝加哥 公司概述 84.51° 了解客户,我们知道如何与您连接。 通过一套复杂的专有工具和技术,我们将客户数据转化为可操作的知识。凭借无与伦比的客户数据和预测分析能力,我们提供个性化的营销策略,确保克罗格及300多家消费品公司的客户获得最佳体验。我们将客户置于一切工作的中心,从而实现更具活力、信息丰富和个性化的客户忠诚度推动方式。 总结 84.51的AI中心和网关团队为内部技术人员提供行业和克罗格专有AI模型、工具、服务和信息的访问。我们努力使AI变得简单、可访问,并为数据科学家和工程师提供无代码工具和服务,供所有84.51°和克罗格用户使用。 作为首席用户体验设计师,您将在塑造我们的AI中心及其相关产品的设计中发挥关键作用。您的主要关注点是通过领导用户研究和测试来倡导用户,并确保我们的设计优先考虑用户需求和互动的便利性。与产品管理团队合作,您将影响用户体验解决方案的战略方向,平衡用户需求与期望的业务结果。 您将负责指导跨职能团队创建出色的设计解决方案。凭借对创新设计的热情和以用户为中心的方法,您将设计出我们的开发团队可以利用的组件,以打造卓越的用户体验。您喜欢与其他设计师、开发人员和产品负责人合作,并且擅长寻找独特挑战的创造性解决方案。您渴望反馈,总是希望改进。 该职位要求优秀的沟通、协作和组织能力,设计和用户研究专业知识,以及与技术角色作为产品用户的工作经验。直接设计生成式AI体验的经验是强烈偏好的。 职责 • 与产品、工程和设计的跨职能团队合作,提供统一的高质量产品体验 • 使用用户角色和其他数据理解用户问题、行为和目标;将用户洞察转化为设计问题 • 进行并领导用户研究和测试 • 倡导行业领先的用户体验设计原则,以提供出色的客户体验。 • 通过适当的文档、用户流程、线框图、模型和原型与团队沟通设计需求 • 监控用户参与度,识别改进和创新的机会 • 及时了解内部和外部的设计最佳实践和进展 • 花时间学习和发展生成式AI和技术行业 资格、技能和经验 • 5年以上用户体验设计师、产品设计师或类似角色的工作经验 • 在敏捷环境中与开发人员、数据科学家和产品经理的跨职能团队领导网页或移动软件设计的经验 • 创建用户流程、线框图、高保真模型、生产资产和文档的经验 • 能够有效地促进设计会议并向利益相关者进行有效展示 • 具备定量和定性用户研究的促进经验(例如可用性测试、卡片分类、参与式设计会议等) • 具备一般技术能力,能够与数据科学家和软件工程师高效交流并理解他们的开发流程 • 对新兴技术和生成式AI充满热情 • 提供展示设计活动、流程和交付成果的作品集。 • 熟悉Figma或类似原型软件的工作知识 • 强大的书面和口头沟通能力 • 能够在模糊的需求下领导 • 设计、计算机科学或其他相关领域的BFA/BA/BS学位或同等经验 薪酬透明度和福利 • 所述薪资范围代表适用于所有地理市场的整个范围,从最低到最高。实际薪资报价将由多个因素决定,包括但不限于地理位置、相关经验、知识、技能、其他与工作相关的资格以及与市场数据和劳动成本的对齐。除了薪资外,该职位还可获得变动薪酬。 • 以下是我们为员工提供的一些福利列表: • 健康:医疗:提供竞争性的计划设计和自我护理、健康和心理健康支持。牙科:提供网络内和网络外的福利。视力:提供网络内和网络外的福利。 • 财富:401(k)计划,带有罗斯选项和匹配贡献。健康储蓄账户,带有匹配贡献(需要参与符合条件的医疗计划)。意外伤害和补充保险选项,以确保您获得额外保护。 • 幸福:混合工作环境。带有灵活性的带薪休假,以满足您的生活需求,包括5周的假期、7天的健康和保健日、3个浮动假期,以及每年6个公司支付的假期。产假、陪产假和家庭护理情况的带薪假期。 薪资范围 $91,000—$218,750 美元