职位编号：25-04313
在金融服务行业寻找下一个机会。ECLARO正在为我们位于纽约远程的客户寻找一名开发人员/程序员。
ECLARO的客户是美国最大的互助人寿保险公司之一，提供长期护理保险、共同基金和退休计划服务。如果您准备好迎接挑战，那么请抓住这个有回报的机会！
职位概述：
• 应用管理员是解决方案支持团队的一部分，执行专门的职能，专注于业务应用程序的可靠性、性能、可维护性和优化。
• 为了在该职位上有效，应用管理员必须具备支持和配置业务关键文档捕获和转换软件的丰富经验。
薪资：$64.00/小时
职责：
• Captiva OpenText支持：为使用该应用程序的最终用户和内部团队提供技术支持，包括故障排除、解决问题以及回答与软件相关的问题。
• 供应商沟通：充当组织与OpenText之间的中介，保持定期沟通以传达组织的要求、报告问题，并在与Captiva OpenText应用程序相关的解决方案上进行协作。
• 安装和配置：在组织的IT基础设施内安装、配置和维护Captiva OpenText软件应用程序。
• 自定义：通过编写或修改代码来定制和调整Captiva OpenText应用程序，以满足组织的特定要求，包括集成、自定义功能和量身定制的功能。
• 更新和维护：通过应用补丁、更新和新版本来保持Captiva OpenText应用程序的最新状态。执行例行维护以确保最佳性能。
• 文档：创建和维护与Captiva OpenText应用程序设置、配置、自定义、故障排除程序和用户指南相关的文档。
• 集成：与内部IT团队协作，将Captiva OpenText应用程序与组织现有系统和基础设施无缝集成，确保顺畅的数据流和高效的操作。
• 问题解决：调查和解决与Captiva OpenText应用程序相关的技术问题和事件，并在必要时将问题升级到OpenText，跟进直至解决。
• 用户培训：为最终用户提供培训和支持，帮助他们有效地利用Captiva OpenText应用程序，了解任何新功能或自定义内容。
• 性能优化：持续监控Captiva OpenText应用程序的性能，并优化其配置以确保效率和可靠性。
• 管理服务器、进程和批处理。
• 自动化手动流程。
• 根本原因分析和记录。
• 分析传入的事件/警报，并确保适当的优先级和升级。
• 提供二级操作支持，包括非工作时间的事件响应。
• 执行故障排除。
• 提取、图像处理、标准OCR、标准导出、标准导入。
• 在Recognition Designer中创建和维护模板和行为。
• 维护VBA识别脚本。
所需资格：
• 扎实的系统、网络和管理知识。
• 具有使用远程桌面、Citrix等服务器访问工具的经验。
• 具有安装、升级、打补丁和配置软件包的经验。
• 具有OpenText Intelligent Capture/Captiva v23.x或更高版本的经验：
• 具有配置Captiva模块设计师、管理员、ScanPlus的经验。
• 具有设计新捕获工作流的经验。
• 具备Capture Flow Designer的知识和脚本知识。
• 了解Captiva高级识别、调度、提取、模板、标准导入、多目录监视。
• 具有Captiva Web客户端、Captiva Rest API、部署过程的经验。
• 理解智能捕获的能力和特性。
• 熟悉数据矩阵条形码的创建和扫描。
• 了解扫描和成像以及与文档相关的工具和技术。
• 编程和开发：
• 具备C#、.Net、Rest Web服务和VB的高级开发水平。
• 具有现代脚本语言（Python、.Net、C#、Java）的实际经验。
• 了解DevOps和交付工具（GitHub）。
• 扎实的SQL技能。
• 丰富的单元和组件测试策略、规划和执行经验。
• 具有敏捷方法论的工作经验。
优先技能：
• 能够同时处理多个任务并管理不同优先级的任务。
• 自我激励、创新和主动。
• 自我激励、创新，能够跨不同的技术和非技术团队工作。
• 与最终用户互动，开发文档处理需求的解决方案。
• 出色的口头和书面沟通能力。
如果被录用，您将享受以下ECLARO福利：
• 由美林证券管理的401k退休储蓄计划。
• 通勤支票税前通勤福利。
• 有资格通过ECLARO购买医疗、牙科和视力保险。
如果您感兴趣，可以联系：
Melissa Francisco
Melissa.Francisco@eclaro.com
6468495125
Melissa Francisco | LinkedIn
平等机会雇主：ECLARO重视多样性，并且不基于种族、肤色、宗教、性别、性取向、国籍、年龄、遗传信息、残疾、受保护的退伍军人身份或任何其他法律保护的群体身份进行歧视，符合所有适用法律的规定。 
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