角色目的:管理系统和流程的设计、开发和实施,以促进对所有数字运营平台数据的收集、整合、分析和报告。
关键职责:
- 数据管理
- 确定所需的数字数据并开发最终用户分析仪表板;构建自动化系统(Tableux、BI等)
- 领导系统和流程的设计与实施,以促进对所有数字数据的收集、整合、分析和报告
- 负责解决数据挖掘中的问题和克服挑战
- 监督和分析来自各种资源的数据,进行统计分析,处理极大的数据集的存储、操作和提取,使用Sequel或SQL进行数据提取
- 数据分析与解读
- 确保并推动每周/月KPI报告的分析,重点关注商业和运营绩效、效率
- 领导书面和图形展示的开发
- 与BI合作,确保所有来源的数据可用于分析
- 数据报告
- 确保根据商定的SLA进行一致的分析和报告
- 定期开发、准备演示/更新,符合商定的SLA
- 确定数据差距/改进区域,以确保所有参与成员的最佳结果,并及时与领导分享见解
- 运营预测分析
- 负责开发能够得出见解的预测模型
- 向业务经理提供基于事实的建议和与预测分析相关的预测
- 与领导层互动,创建高影响力、数据驱动的项目,以与公司战略保持一致
- 开发行业/市场趋势的知识库,分析其影响及对新业务的潜力
技能:
- 数据可视化、框架、Tableux以及Microsoft Excel和PowerPoint(Power Query、VB和宏编程)的专家水平
- 具备医疗组织经验者优先
- 较强的逻辑、分析、演示、评估和解读能力
- 较强的故障排除、问题解决和分析能力,优秀的跟进能力
- 能够在高压环境中有效地优先处理和执行任务
教育背景:
工业工程、管理信息系统或任何相关领域